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ほとんどのアプリケーションは自動的に処理されます。より複雑な設定がある場合は、24 時間以内にご連絡できるよう努めております。

GO Plus+ アカウントを使用すると、外国為替商品のより狭いスプレッドをお楽しみいただけます。ただし、GO Plus+ アカウントで外国為替取引を行うたびに手数料がかかります。

取引口座タイプ間の違いの完全な比較については、ここを参照してください。

資金は次の基本通貨のいずれかで保持できます: AUD、USD、GBP、EUR、NZD、SGD、CHF、CAD、HKD。

受け入れ可能な入金方法のリストについては、資金調達と出金のページをご覧ください。

GO Markets クライアントポータルにログインし、出金手続きを行ってください。

当社は、締め切り時間である午後 1 時 (AEST) までに受け取ったすべての出金リクエストを同日に処理することを目指しています。 AEST午後1時以降に受け取られた出金は翌日処理されます。受取人の銀行によって大きく異なりますが、資金が決済されるまで国内送金の場合は 1 ～ 2 営業日、国際送金の場合は 3 ～ 5 日かかる場合があります。

標準アカウントと GO Plus+ アカウントの開始デポジットは 200 ドルです。

GO Markets では、Visa/Mastercard、Skrill、Neteller、銀行振込を使用した場合、内部入金手数料はかかりません。

GO Markets では引き出しに内部手数料はかかりませんが、オーストラリア以外の銀行機関への資金引き出しには、取引に関与する仲介銀行からの銀行手数料が課せられ、銀行/機関から受取手数料がかかる場合があります。少額の出金時にはこれらの手数料を考慮してください。

詳細はクライアント ポータルから更新できます。

あるいは、support.mu@gomarkets.com に電子メールを送信するか、チャットでお問い合わせください。アカウント情報を更新いたします。

住所の詳細を更新する場合は、新しい住所が記載されている、3 か月以内に発行された最新の銀行取引明細書または公共料金請求書が必要となりますのでご注意ください。

GO Markets のクライアント ポータルでパスワードを変更できます。

あるいは、MetaTrader 4/5 取引プラットフォームから直接パスワードを変更することもできます。 [ツール] > [オプション] をクリックし、[サーバー] タブを探します。マスターパスワードまたは投資家パスワードを変更するには、「変更」ボタンをクリックします。

パスワードを誰とも共有しないでください。

パスワードのリセットは、クライアント ポータルのログイン ページから直接実行できます。または、GO Markets +230 5869 0074 までお電話ください。

セキュリティ上の理由から、アカウントを確認するためにいくつかの個人情報を提供する必要があります。

はい、GO Markets はモーリシャスの金融サービス委員会 (FSC) によって投資ディーラーとして認可および規制されています (ライセンス番号 GB 19024896)。

CFTC規制により、米国のトレーダーが米国以外のブローカーと取引することが禁止されているため、米国のクライアントを受け入れることはできません。

はい。 Google Android および Apple IOS 用の MetaTrader 4/5 アプリがあります。 Google Play または Apple App Store で Metatrader 4/5 を検索できます。モバイル取引プラットフォームの詳細については、こちらをご覧ください。

CFD取引における証拠金とは、レバレッジをかけたポジションをオープンし維持するために必要な金額を指します。

外国為替証拠金要件を計算するには、次の式が必要になります。

(市場相場 * 出来高) / レバレッジ = 必要証拠金

例
現在の EURUSD 価格は 1.13729 と見積もられており、1:30 の口座レバレッジを使用して 1 つの標準ロット (100,000) を取引したいと考えています。

計算は、(1.13729 * 100,000) / 30 = $3,790.96 USD となります。

注: 取引口座の基本通貨が米ドルでない場合、証拠金は基本通貨に換算されます。

証拠金は基本的に取引を開始するために必要な担保であるため、市場が顧客のポジションに反して動き、アカウントの資本全体が減少した場合、このポジションを維持するのに十分な資金が得られない可能性があります。

あなたのエクイティ（残高 - 現在の損益）が、オープンポジションを維持するために必要な証拠金の 50% を下回った場合、システムは、あなたのエクイティを増やすために、最大の損失ポジションを自動的にクローズし始めます。

当社のマージンコールとストップアウトのレベルは、それぞれ80%と50%です。

アカウントのレバレッジは、外国為替および XAUUSD シンボルで開くことができる取引のサイズを計算するために使用される乗数です。レバレッジの値が高いほど、取引に必要な証拠金の量は少なくなります。

例
レバレッジ 30:1 の場合、10,000 ドルの証拠金で EURUSD で 300,000 ドルの大きなポジションを管理できます。

どのレバレッジ率が自分にとって適切なのかを検討してください。レバレッジの概念と、それが取引にどのような影響を与えるかを理解することが重要です。一部のあまり人気のない通貨では、アカウントのレバレッジに関係なく、より高い証拠金率が得られる場合があります。

レバレッジを変更するには、クライアントポータルにログインし、希望のアカウントで「レバレッジの変更」を選択してください。

最大レバレッジは500:1です

現在のスワップレートは、製品仕様の下のプラットフォーム上で直接確認できます。

水曜日の夜にポジションを保持すると、スワップは 3 倍になります。これにより、次の週末のオープンポジションの決済が計算されます。これは、外国為替取引が原市場で決済されるまでに 2 日かかるためです。

夜間の資金調達コストは、プラットフォーム時間の 00:00 に相当するニューヨーク閉場中に適用されます。

テイクプロフィットとストップロスは未決注文として分類されます。残念ながら、価格の変動や予期せぬ市場の出来事により、これらの注文を希望のレベルで満たすことが常に可能であるとは限りません。一度トリガーされると、未決注文は成行注文となり、その時点で利用可能な市場流動性の影響を受けます。

当社の価格設定は、当社のプラットフォームに価格をストリーミングするトップクラスの流動性プロバイダーから得られます。

MT4/5 では、利用可能なすべての期間で常に入札価格を使用してチャートを作成します。

当社のプラットフォームの時間は東ヨーロッパ時間 (EET) として表示されます。

夏時間の間、EET はグリニッジ標準時 (GMT +3) より 3 時間進みます。

標準 (冬) 時間では、EET は GMT より 2 時間進みます (GMT +2)。

プラットフォームでは変更できません。

チャートにはデフォルトで BID 価格、つまり (SELL) 価格が表示されます。ショートポジションを入力する場合は、ビッド価格でオープンし、この取引をクローズするにはアスク価格でクローズする必要があります。 ASK/BUY価格は過去のチャートには反映されません。

はい。サードパーティプロバイダーから入手可能な EA (Expert Advisor) を使用できます。 GO Markets はこれらのプロバイダーのいずれとも提携していないため、これらの自動戦略に対する追加サポートを提供することはできません。設定や方法論に関連して問題が発生した場合は、ソースに直接問い合わせることをお勧めします。

BID 価格はデフォルトでチャートに表示されます。現在のスプレッドを表示する ASK ラインを含めるには、次の手順を使用してください。

第一歩
キーボードの F8 キーを押し、「Common」タブを選択し、「Show Ask line」ボックスがチェックされていることを確認します。


ステップ2
「色」タブを選択し、ASK の線の色が下の例のアクアなどの明るい色であることを確認します。


ステップ 3
次に、以下の例に示すように、BID と ASK 価格の両方が表示されるようになります。

当社では、外国為替、金属、指数、株式、仮想通貨、債券に至るまで、さまざまなプラットフォームで取引できる 1,000 以上の市場を持っています。市場の進化に合わせてリストを拡大しています。

はい、FXではマイクロロットである0.01ロットの取引が可能です。

いいえ、当社はいかなる取引スタイルも禁止しておりません。当社の利用規約に従っている限り、いつでもポジションをオープンおよびクローズすることができます。

いいえ、私たちはそれをしません。

米国内国歳入庁 (IRS) は、米国株式デリバティブ (米国 CFD 株式を含む) の保有者が米国税法第 871 条(m) に従って課税されることを義務付けています。

料金は、お住まいの国によって異なります。米国との租税条約の対象国にお住まいの場合、15% の税率が源泉徴収されます。租税条約のない国には最高の 30% が適用されます。

クライアントポータル経由でオーストラリアと香港の CFD を MT5 プラットフォームに追加できます。

MT4 プラットフォーム (右下隅) でこのエラー メッセージが表示される場合は、当社の Web サイトから新しいプラットフォームを直接ダウンロードできます。さらにサポートが必要な場合は、サポート チームにお問い合わせください。

デモアカウントの有効期間は 30 日間です。有効期限が切れるとアクセスできなくなります。ライブアカウントを開設する前にトライアルを延長する必要がある場合は、いつでも別のデモアカウントに登録できます。

ほとんどの場合、これは単にプラットフォームがログインできないか、取引サーバーに接続していないことを意味します。

再接続するには、[ファイル] > [取引アカウントにログイン] をクリックし、プロンプトに従ってログインします。パスワードをリセットする必要がある場合は、クライアント ポータルから行うことができます。

Market Watch でシンボルの完全なリストが表示されない場合は、シンボルの 1 つを右クリックし、[すべて表示] をクリックします。

はい。トレーダーが使用できるように、Mac バージョンの MT4 を WINE とともにパッケージ化しました。

日次明細は、前日に何らかの取引活動があった場合、またはオープンポジションを保持している場合にのみ送信されます。電子メール サービス プロバイダーによってスパム フォルダが誤って分類される場合があるため、スパム フォルダを確認することもできます。弊社のメールアドレスをメールのホワイトリストに追加することも検討してください。

取引プラットフォームで、アカウント履歴タブに進み、表示領域または終了した取引の 1 つを右クリックし、希望の期間を選択します。レコードが表示されたら、もう一度右クリックして「レポートとして保存」を選択します。

はい、当社のプラットフォームは、同じアカウントへの複数の同時ログインをサポートしています。したがって、外出中にデスクトップにログオンしたままにして、携帯電話を使用してサインインできます。

インストーラーを実行すると、使用許諾契約の同じページに設定ボタンが表示されます。ボタンをクリックし、宛先フォルダーの名前を変更して続行します。次に、MT4 の別のコピーがコンピュータにインストールされます。

[ファイル] > [データ フォルダーを開く] をクリックし、MQL4/MQL5 フォルダーを開きます。その中には Experts フォルダーと Indicators フォルダーがあり、mq4 または ex4 ファイルをそれぞれのフォルダーにコピーする必要があります。ほとんどのカスタム インディケータとエキスパート アドバイザには、独自のインストール マニュアルがあります。

いいえ。取引プラットフォームの時間はデフォルトで設定されており、変更できません。 Meta-Quotes コミュニティから直接現地時間インジケーターを取得できる場合があります。

Metaquotes によって新しいビルドがリリースされると、更新は自動的に行われます。必要なのは、起動時にプログラムがコンピュータに変更を加えられるようにすることだけです。管理者として実行して、更新を実行するのに十分なアクセス レベルをプログラムに付与することもできます。

当社の取引サーバーはニューヨークにあります。

ログインできない、または技術的な問題により、ポジションをクローズする際に問題が発生した場合は、できるだけ早く当社のサポート チームにご連絡ください。サポート チームがポジションをクローズいたします。 support.mu@gomarkets.com 経由で 24 時間 365 日サポートに問い合わせたり、ライブ チャットで連絡したりできます。