Veel Gestelde Vragen

Forex Trading FAQS

Weten waar je de informatie kunt vinden die je nodig hebt en het vertrouwen dat je de antwoorden op je handelsvragen kunt vinden, kan zeer nuttig zijn met je dagelijkse handel. Gebruik deze uitgebreide Forex Trading -veelgestelde vragen om alle basisprincipes te leren, evenals de meer geavanceerde onderwerpen bij forex -handel. We hebben de kavel behandeld van het openen van een Forex -handelsaccount naar het gebruik van het handelsplatform van Metatrader, Forex Trading System en meer. Of u nu nieuw bent in de handel in FX of u hebt meerdere jaren ervaring met het handelen van valuta, u vindt veel nuttige informatie in deze veelgestelde vragen.

Hieronder vindt u een uitgebreide lijst met antwoorden op uw Forex -handelsvragen.

Hoe kunnen we u helpen?

Algemeen Handel Technisch
Hoe kan ik een live handelsaccount openen?

Gebruik de volgende link om aan uw live handelsaccountapplicatie te beginnen – Open een live account

Hoe lang duurt het om bij u een live handelsaccount te openen?

De meeste aanvragen worden automatisch verwerkt. Voor degenen met complexere instellingen streven we ernaar om binnen 24 uur contact op te nemen.

Wat is het belangrijkste verschil tussen standaard- en GO Plus+-handelsaccounts?

Met een GO Plus+ account profiteert u van krappere spreads op Forex-producten. Er wordt echter een commissie berekend voor elke Forex-transactie die u op een GO Plus+-account plaatst.

Zie hier voor een volledige vergelijking van de verschillen tussen de soorten handelsaccounts

In welke accountbasisvaluta kan ik mijn handelsfondsen aanhouden?

U kunt uw geld in een van de volgende basisvaluta's aanhouden: AUD, USD, GBP, EUR, NZD, SGD, CHF, CAD en HKD.

Hoe stort ik geld op mijn handelsaccount?

Raadpleeg onze pagina 'Financiering en opnames' voor de lijst met aanvaardbare stortingsmethoden.

Hoe neem ik geld op van mijn rekening?

Log in op uw GO Markets-klantportaal en volg de opnameprocedures.

Hoe snel verwerken jullie mijn opname en hoe snel ontvang ik mijn geld?

We streven ernaar om alle opnameverzoeken die vóór onze sluitingstijd van 13.00 uur AEST zijn ontvangen, op dezelfde dag te verwerken. Opnames die na 13.00 uur AEST worden ontvangen, worden de volgende dag verwerkt. Hoewel het grotendeels afhankelijk is van de bank van de ontvanger, kan het bij lokale overboekingen één tot twee werkdagen duren, en bij internationale overboekingen drie tot vijf dagen voordat uw geld wordt verwerkt.

Wat is de startstorting die vereist is om een ​​live handelsaccount te openen?

De startstorting bedraagt ​​$ 200 op standaardaccounts en GO Plus+-accounts.

Brengt u stortings- of opnamekosten in rekening?

GO Markets brengt geen interne stortingskosten in rekening bij gebruik van Visa/Mastercard, Skrill, Neteller en bankoverschrijving.

GO Markets brengt geen interne kosten in rekening voor opnames. Voor opnames van fondsen bij niet-Australische bankinstellingen kunnen echter bankkosten in rekening worden gebracht van elke bemiddelende bank die bij de transactie betrokken is, en er kunnen ontvangstkosten in rekening worden gebracht van uw bank/instelling. Houd rekening met deze kosten als u een klein bedrag opneemt.

Hoe update ik mijn accountgegevens?

Via uw Klantportaal kunt u uw gegevens bijwerken.

U kunt ook een e-mail sturen naar support.mu@gomarkets.com of contact met ons opnemen via de chat, zodat wij uw accountgegevens voor u kunnen bijwerken.

Houd er rekening mee dat als u uw adresgegevens wijzigt, wij een recent bankafschrift of energierekening nodig hebben, afgegeven binnen 3 maanden, waarop uw nieuwe adres staat vermeld.

Hoe verander ik mijn wachtwoord?

U kunt uw wachtwoord wijzigen op het Klantenportaal van GO Markets.

Als alternatief kunt u het wachtwoord rechtstreeks vanaf uw MetaTrader 4/5 handelsplatform wijzigen. Klik op Extra > Opties en zoek naar het tabblad Server. Klik op de knop Wijzigen om uw hoofd- of beleggerswachtwoord te wijzigen.

Deel uw wachtwoord alstublieft met niemand.

Ik ben mijn wachtwoord kwijt, kunt u dit voor mij opnieuw instellen?

U kunt rechtstreeks vanaf de inlogpagina van het Klantportaal een wachtwoordreset uitvoeren. U kunt ook GO Markets bellen op +230 5869 0074.

Om veiligheidsredenen wordt u gevraagd een aantal persoonlijke gegevens op te geven om uw account te helpen verifiëren.

Bent u een gereguleerde makelaar?

Ja, GO Markets is geautoriseerd en gereguleerd door de Financial Services Commission (FSC) van Mauritius als Investment Dealer (licentienr. GB 19024896).

Accepteert u Amerikaanse klanten?

We kunnen geen Amerikaanse klanten accepteren omdat de CFTC-regelgeving Amerikaanse handelaren verhindert om met niet-Amerikaanse makelaars te handelen.

Kan ik jullie platform gebruiken op mijn smartphones of tablets?

Ja. Er is een MetaTrader 4/5-app voor Google Android en Apple IOS. U kunt naar Metatrader 4/5 zoeken in Google Play of Apple App Store. Kijk hier voor meer informatie over mobiele handelsplatforms.

Wat is marge?

Marge bij CFD-handel verwijst naar de hoeveelheid geld die nodig is om een ​​positie met hefboomwerking te openen en te behouden.

Hoe bereken ik mijn FX-margevereiste?

Om de FX-margevereiste te berekenen, heeft u de volgende formule nodig:

(Marktquote * Volume) / Hefboomwerking = Margevereiste

Voorbeeld
De huidige EURUSD-prijs is 1,13729 en we willen graag één standaardpartij (100.000) verhandelen met behulp van onze accounthefboomwerking van 1:30.

De berekening zou zijn (1,13729 * 100.000) / 30 = $3.790,96 USD

Let op: Als de basisvaluta van uw handelsaccount niet in USD is, wordt de marge teruggeconverteerd naar uw basisvaluta.

Wat is een margestorting?

Aangezien de marge in wezen het onderpand is dat vereist is om een ​​transactie te openen, beschikt u mogelijk niet over voldoende middelen om deze positie te behouden als de markt zich tegen de positie van een klant in beweegt en uw totale rekeningvermogen wordt verminderd.

Als uw vermogen (saldo - lopende winst/verlies) onder de 50% van de marge komt die nodig is om een ​​open positie te behouden, begint het systeem automatisch de grootste verliezende positie te sluiten in een poging uw vermogen te vergroten.

Wat zijn uw margestortingen en stop-outniveaus?

Onze margin call- en stop-outniveaus zijn respectievelijk 80% en 50%.

Wat is hefboomwerking?

De hefboomwerking van uw account is een vermenigvuldiger die wordt gebruikt om de omvang van de transacties te berekenen die u kunt openen op forex- en XAUUSD-symbolen. Hoe hoger de hefboomwaarde, hoe lager de marge die vereist is voor uw transacties.

Voorbeeld
Als u een hefboomwerking van 30:1 heeft, kunt u een grote positie van $300.000 op EURUSD beheren met een marge van $10.000.

Hoe kan ik mijn hefboomwerking wijzigen?

Overweeg welk hefboompercentage voor u geschikt is. Het is belangrijk om het concept van hefboomwerking te begrijpen en hoe dit uw handelen kan beïnvloeden. Sommige minder populaire valuta's kunnen een hogere marge aantrekken, ongeacht de hefboomwerking van uw account.

Om uw hefboomwerking te wijzigen, logt u in op ons klantenportaal en selecteert u Wijziging van hefboomwerking op de gewenste rekening.

Wat is de maximale hefboomwerking die ik kan hebben?

De maximale hefboomwerking is 500:1

Waar bevinden zich de swaprentes?

De actuele swaprentes kunt u direct op het platform bekijken onder de productspecificaties.

Waarom worden FX-swaps op woensdag verdrievoudigd?

Als u op woensdag een positie 's nachts aanhoudt, wordt de swap met drie (3) keer vermenigvuldigd. Dit geldt voor de afwikkeling van uw openstaande positie(s) voor het komende weekend. Dit komt omdat het twee dagen duurt voordat forextransacties op de onderliggende markt zijn afgewikkeld.

Op welk tijdstip vindt de roll-over plaats?

Tijdens de afsluiting van New York worden nachtelijke financieringskosten toegepast, wat neerkomt op platformtijd om 00:00 uur.

Waarom wijkt de slotkoers van mijn order af van de take-profit of stop-loss die ik heb ingesteld?

Take-profit en stop-losses worden geclassificeerd als lopende orders. Helaas is het vanwege prijsvolatiliteit of onvoorziene marktgebeurtenissen mogelijk niet altijd mogelijk om deze orders op het gewenste niveau uit te voeren. Eenmaal geactiveerd, worden openstaande orders marktorders en worden ze onderworpen aan de marktliquiditeit die op dat moment beschikbaar is.

Waar halen jullie al jullie prijzen vandaan?

Onze prijzen zijn afgeleid van vooraanstaande liquiditeitsverschaffers die prijzen naar ons platform streamen.

Hoe werken de kaarten op MT4/5?

MT4/5 gebruikt altijd de biedprijs om de grafiek in alle beschikbare perioden samen te stellen.

Wat is de kaarttijd die u op uw platform heeft ingesteld, en kan ik deze wijzigen?

De tijd op onze platforms wordt weergegeven als Oost-Europese Tijd (EET).
Tijdens de zomertijd ligt de EET 3 uur voor op de Greenwich Mean Time (GMT +3).
Tijdens standaardtijd (wintertijd) ligt EET 2 uur voor op GMT (GMT +2).
Het kan niet worden gewijzigd op uw platform.

Ik had een shortpositie en de grafiekprijs leek mijn Take Profit te bereiken, maar deze werd niet geactiveerd. Waarom?

In de grafieken wordt standaard de BID-prijs weergegeven, wat de (VERKOOP)-prijs is. Wanneer u een shortpositie invoert, opent u tegen de biedprijs en om deze transactie te sluiten moet u tegen de laatprijs sluiten. De ASK/BUY-prijs wordt niet weergegeven in de historische grafieken.

Kan ik handelen met EA's (expertadviseurs) of handelsrobots op het platform?

Ja. U kunt EA's (expertadviseurs) gebruiken die verkrijgbaar zijn bij externe leveranciers. Omdat GO Markets niet aan een van deze providers is gekoppeld, kunnen we geen aanvullende ondersteuning bieden voor deze geautomatiseerde strategieën en raden we u aan rechtstreeks contact op te nemen met de bron als u problemen ondervindt met betrekking tot instellingen of methodologie.

Hoe kan ik de ASK-regel opnemen om de spread op de grafiek te bekijken?

De BID-prijs wordt standaard in de grafiek weergegeven. Als u een ASK-regel wilt toevoegen om de huidige spread weer te geven, gebruikt u de volgende stappen:

Stap een
Druk op F8 op het toetsenbord, selecteer het tabblad 'Algemeen' en zorg ervoor dat het vakje 'Vraagregel weergeven' is aangevinkt.


Stap twee
Selecteer het tabblad ‘Kleuren’ en zorg ervoor dat de kleur van de ASK-lijn helder is, zoals Aqua in het onderstaande voorbeeld.


Stap drie
Je zou dan zoiets als dit moeten zien met zowel de BID- als de VRAAG-prijs weergegeven in het onderstaande voorbeeld.

Welke valutaparen en instrumenten biedt u aan?

We hebben meer dan 1000 markten om in te handelen, variërend van forex, metalen, indices, aandelen, cryptocurrencies en obligaties op verschillende platforms. We breiden de lijst uit naarmate de markten evolueren.

Kan ik microlots verhandelen?

Ja, u kunt 0,01 lots verhandelen op forex, wat een microlot is.

Verbiedt u alle handelsstijlen en hoe lang moet ik een transactie minimaal aanhouden?

Nee, we verbieden geen enkele handelsstijl en u kunt uw posities zo vaak openen en sluiten als u wilt, zolang dit maar in overeenstemming is met onze algemene voorwaarden.

Ik koop het fysieke aandeel niet op een Amerikaanse beurs, en ik ben ook geen ingezetene van de VS. Waarom houdt u bronbelasting in?

De Amerikaanse Internal Revenue Service (IRS) bepaalt dat houders van Amerikaanse aandelenderivaten (waaronder Amerikaanse CFD-aandelen) worden belast in overeenstemming met Sectie 871(m) van de Amerikaanse belastingwet.

Tegen welk tarief wordt belasting ingehouden?

Het tarief varieert en is afhankelijk van het land waarin u woont. Woont u in een land waarvoor een belastingverdrag met de VS geldt, dan wordt een tarief van 15% ingehouden. Landen die geen belastingverdrag hebben, zijn onderworpen aan het hoogste tarief van 30%.

Hoe krijg ik toegang tot Australische en Hongkongse CFD-aandelen?

Via het klantenportaal kunt u de Australische en Hongkongse CFD's aan uw MT5-platform toevoegen.

Ik krijg 'OUDE versiefoutcode' op uw MT4-platform; wat zal ik doen?

Als u deze foutmelding op uw MT4-platform ziet (rechtsonder), kunt u rechtstreeks vanaf onze website een nieuw platform downloaden. Als u meer hulp nodig heeft, kunt u contact opnemen met ons ondersteuningsteam.

Waarom kan ik niet inloggen op mijn demo-account?

Onze demo-accounts zijn 30 dagen geldig. Zodra deze verloopt, heeft u er geen toegang meer toe. Als u uw proefperiode moet verlengen voordat u een live-account bij ons opent, kunt u zich altijd registreren voor een ander demo-account.

Waarom zie ik “Geen verbinding” of “Ongeldig account” op mijn MT4-statusbalk?

"Meestal betekent dit eenvoudigweg dat het platform u niet kan inloggen of niet is verbonden met de handelsserver. Om opnieuw verbinding te maken, kunt u klikken op Bestand > Inloggen op handelsaccount en de aanwijzingen volgen om in te loggen. Als u uw wachtwoord opnieuw moet instellen, kunt u dit doen via het Klantportaal."

Ik zie sommige symbolen niet, wat moet ik doen?

Als u niet de volledige lijst met symbolen op Market Watch ziet, klikt u met de rechtermuisknop op een van de symbolen en klikt u op Alles weergeven.

Kan ik uw MT4-platform op mijn Mac-computer gebruiken?

Ja. We hebben een Mac-versie MT4 met WINE verpakt die onze handelaren kunnen gebruiken.

Waarom heb ik mijn handelsoverzichten niet ontvangen?

Er wordt alleen een dagelijks overzicht verzonden als u de voorgaande dag enige handelsactiviteit heeft gehad of openstaande posities heeft. Mogelijk wilt u ook uw spammap controleren, omdat deze soms verkeerd zijn gecategoriseerd door uw e-mailserviceprovider. U kunt ook overwegen om ons e-mailadres toe te voegen aan uw witte lijst voor e-mail.

Hoe genereer ik rekeningafschriften?

Op uw handelsplatform kunt u naar het tabblad Accountgeschiedenis gaan, met de rechtermuisknop op het weergavegebied of op een van de gesloten transacties klikken en de gewenste periode selecteren. Zodra de records verschijnen, klikt u opnieuw met de rechtermuisknop en selecteert u 'Opslaan als rapport'.

Kan ik vanaf meerdere apparaten tegelijk inloggen op hetzelfde account?

Ja, onze platforms ondersteunen meerdere gelijktijdige logins op hetzelfde account. U kunt dus uw bureaublad aangemeld laten en inloggen met uw mobiele telefoon terwijl u weg bent.

Hoe installeer ik meerdere exemplaren van MT4/MT5 voor mijn handelsaccounts?

Wanneer u het installatieprogramma uitvoert, bevindt zich een knop Instellingen op dezelfde pagina van de licentieovereenkomst. Klik op de knop en hernoem de doelmap en ga verder. Vervolgens wordt een ander exemplaar van MT4 op uw computer geïnstalleerd.

Hoe installeer ik mijn aangepaste indicatoren en deskundige adviseurs op MT4/MT5?

Klik op Bestand > Gegevensmap openen en open de map MQL4/MQL5. Er bevinden zich mappen Experts en Indicators in, en u zult de mq4- of ex4-bestanden naar hun respectievelijke map moeten kopiëren. De meeste op maat gemaakte indicatoren en deskundige adviseurs hebben hun eigen installatiehandleiding.

Kan ik de tijd op mijn MT4/5-kaarten wijzigen om de lokale tijd weer te geven?

Nee. De tijd van het handelsplatform is standaard ingesteld en kan niet worden gewijzigd. Het kan mogelijk zijn om lokale tijdindicatoren rechtstreeks van de Meta-Quotes-gemeenschap te verkrijgen.

Hoe update ik mijn platform?

De update wordt automatisch uitgevoerd wanneer er een nieuwe build wordt uitgebracht door Metaquotes. Het enige dat u hoeft te doen, is het programma toestemming geven om wijzigingen aan te brengen op uw computer wanneer het opstart. U kunt ook proberen het als beheerder uit te voeren om het programma voldoende toegangsniveau te geven om eventuele updates uit te voeren.

Waar bevinden uw handelsservers zich?

Onze handelsservers bevinden zich in New York.

Wat moet ik doen als ik mijn transacties moet sluiten, maar niet kan inloggen?

Mocht u problemen ondervinden bij het sluiten van uw posities, omdat u niet kunt inloggen of door technische problemen, neem dan zo snel mogelijk contact op met ons ondersteuningsteam, dat uw posities voor u kan sluiten. U kunt 24/7 contact opnemen met de ondersteuning via support.mu@gomarkets.com of contact opnemen via livechat.

Begin met handelen met Go -markten

1. Bevestig uw identiteit

In slechts enkele minuten kunnen we uw identiteit verifiëren en uw account aanmaken.

2. Financier uw account en handel

Stort via bankpas of bankoverdracht en plaats uw eerste ruil.

3. Klaar om te beginnen?

Een rekening openen vandaag, of Probeer een gratis demo