迅速なサポート
GO Markets QuickSupport
リモートサポートアプリケーションをダウンロードしてインストールすると、GO Marketsサポートスタッフがお問い合わせを支援できます。ほとんどのオペレーティングシステムと互換性があります。以下のWindowsとMacの両方の手順を見つけることができます。
Windows用:
リモートコントロールアクセスを許可します
- GO Markets QSを実行します 「TeamViewQS」アプリケーションをダブルクリックします
- 免責事項を受け入れます 免責事項を読んで、「受け入れる」をクリックします.
- IDとパスワードを提供します 「TeamViewer ID」と「パスワード」を提供して、サポートが必要なときにサポートスタッフを市場に出します。
Mac用:
MacのTeamViewerへのアクセスを付与する方法
MacでTeamViewerを初めて実行するとき、次のダイアログが表示される場合があります:
このダイアログをクリックして開くこともできます ヘルプ –> システムアクセスを確認してください.
Macをリモートコントロールするには、許可を与える必要があります
- 画面録音（1）
- アクセシビリティ
ファイル転送を使用するには、許可を与える必要があります
- 完全なディスクアクセス
（1）MacOS 10.14 Mojaveでは、画面記録許可は必要ありません。
アクセスを許可する方法
“アクセスを許可するには、ダイアログ内の各ボタンをクリックします。これにより、セキュリティとプライバシーの好みの対応する設定に移動します。
この例では、使用します”アクセシビリティ. リクエストアクセスをクリックします… アクセシビリティ。
次のダイアログでクリックします オープンシステムの設定.
これはあなたをに連れて行きます アクセシビリティ のセクション セキュリティとプライバシー 環境設定:
クリックする必要がある場合があります 南京錠変更を加えるための左下隅のアイコン。管理者アカウントの資格情報を入力して継続するように求められる場合があります。
TeamViewer の横にあるボックスをチェックして、アクセスを許可します。
ノート: というタイトルのリストにアプリが表示されている場合は、このボックスも確認してください。
TeamViewer に戻り、他の権限に対して同じプロセスを繰り返します。
完了したら、左下隅のパドロックをクリックして、さらなる変更を防ぐことができます。
次にTeamViewerとの着信接続を受けたいとき、Macに接続する人はデバイスを表示および制御できる。
許可ステータスは下でレビューできます Help -> システムアクセスを確認してください いつでも。