Ofte stillede spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

Valutahandel FAQ

At vide, hvor du kan finde den information, du har brug for, og have tilliden til, at du kan finde svarene på dine handelsspørgsmål, kan være meget nyttigt i din daglige handel. Brug disse omfattende Forex Trading FAQ’er til at lære alle de grundlæggende såvel som de mere avancerede emner inden for valutahandel. Vi har dækket alt fra, hvordan man åbner en valutahandelskonto til, hvordan man bruger MetaTrader-handelsplatformen, Forex-handelssystemet og mere. Uanset om du er ny inden for handel med FX, eller om du har flere års erfaring med handel med valutaer, vil du finde en masse nyttig information i disse FAQ’er.

Nedenfor finder du en omfattende liste over svar på dine spørgsmål om valutahandel.

Hvordan kan vi hjælpe dig?

Generel Handel Teknisk
Hvordan kan jeg åbne en live-handelskonto?

Brug venligst følgende link til at starte din live-handelskontoansøgning – Åbn live-konto

Hvor lang tid tager det at åbne en live-handelskonto hos dig?

De fleste ansøgninger behandles automatisk. For dem med mere komplekse opsætninger, sigter vi efter at nå ud inden for 24 timer.

Hvad er hovedforskellen mellem Standard og GO Plus+ handelskonti?

Du vil nyde strammere spreads på Forex-produkter med en GO Plus+ konto. Der vil dog være en kommission for hver Forex handel, du placerer på en GO Plus+ konto.

Se her for en fuldstændig sammenligning af forskellene mellem handelskontotyper

Hvilken kontobasisvaluta kan jeg opbevare mine handelsmidler i?

Du kan opbevare dine penge i en af ​​følgende basisvalutaer: AUD, USD, GBP, EUR, NZD, SGD, CHF, CAD og HKD.

Hvordan indsætter jeg penge på min handelskonto?

Se venligst vores Finansierings- og udbetalingsside for at se listen over acceptable indbetalingsmetoder.

Hvordan hæver jeg penge fra min konto?

Log venligst ind på din GO Markets-klientportal og følg udbetalingsprocedurerne.

Hvor hurtigt behandler du min udbetaling, og hvor hurtigt vil jeg modtage mine penge?

Vi tilstræber at behandle alle udbetalingsanmodninger modtaget inden vores skæringstidspunkt kl. 13.00 AEST samme dag. Disse udbetalinger modtaget efter kl. 13.00 AEST vil blive behandlet den følgende dag. Selvom det i vid udstrækning afhænger af modtagerens bank, kan lokale overførsler tage 1-2 hverdage, og internationale overførsler kan tage 3-5 dage, før dine penge er udlignet.

Hvad er startindbetalingen, der kræves for at åbne en live-handelskonto?

Startindbetalingen er $200 på standardkonti og GO Plus+ konti.

Opkræver du indbetalings- eller udbetalingsgebyrer?

GO Markets opkræver ingen interne indbetalingsgebyrer ved brug af Visa/Mastercard, Skrill, Neteller og bankoverførsel.

GO Markets opkræver ingen interne gebyrer for udbetalinger, men udbetalinger af midler til ikke-australske bankinstitutter kan være underlagt bankgebyrer fra enhver formidlende bank, der er involveret i transaktionen, og kan pådrage sig et modtagegebyr fra din bank/institution. Vær venligst opmærksom på disse gebyrer, når du foretager udbetalinger af et mindre beløb.

Hvordan opdaterer jeg mine kontooplysninger?

Du kan opdatere dine oplysninger via din kundeportal.

Alternativt kan du sende en e-mail til [email protected] eller kontakte os via chat, og vi vil opdatere dine kontooplysninger for dig.

Bemærk venligst, at hvis du opdaterer dine adresseoplysninger, kræver vi et nyligt kontoudtog eller en forbrugsregning udstedt inden for 3 måneder, og som viser din nye adresse.

Hvordan ændrer jeg min adgangskode?

Du kan ændre din adgangskode på GO Markets' kundeportal.

Alternativt kan du ændre adgangskoden direkte fra din MetaTrader 4/5 handelsplatform. Klik på Værktøjer > Indstillinger og se efter fanen Server. Klik på knappen Skift for at ændre dine hoved- eller investoradgangskoder.

Del venligst ikke din adgangskode med nogen.

Jeg har mistet min adgangskode, kan du nulstille den for mig?

Du kan udføre en nulstilling af adgangskode direkte fra klientportalens login-side. Alternativt kan du ringe til GO Markets på +230 5869 0074.

Af sikkerhedsmæssige årsager vil du blive bedt om at angive nogle personlige oplysninger for at hjælpe med at bekræfte din konto.

Er du en reguleret mægler?

Ja, GO Markets er autoriseret og reguleret af Financial Services Commission (FSC) i Mauritius som investeringsforhandler (licensnummer GB 19024896).

Accepterer du amerikanske kunder?

Vi kan ikke acceptere amerikanske kunder, da CFTC-regulering forhindrer amerikanske handlende i at handle med ikke-amerikanske mæglere.

Kan jeg bruge din platform på mine smartphones eller tablets?

Ja. Der er en MetaTrader 4/5 app til Google Android og Apple IOS. Du kan søge efter Metatrader 4/5 på enten Google Play eller Apple App Store. Se her for mere information om mobile handelsplatforme.

Hvad er margin?

Margin i CFD-handel refererer til det beløb, der kræves for at åbne og opretholde en gearet position.

Hvordan beregner jeg mit FX-marginkrav?

For at beregne FX-marginkravet skal du bruge følgende formel:

(Markedstilbud * Volumen) / Gearing = Marginkrav

Eksempel
Den aktuelle EURUSD-pris er angivet som 1,13729, og vi vil gerne handle et standardparti (100.000) ved at bruge vores kontogearing på 1:30

Beregningen ville være (1,13729 * 100.000) / 30 = $3.790,96 USD

Bemærk: Hvis din handelskontos basisvaluta ikke er i USD, vil marginen blive konverteret tilbage til din basisvaluta.

Hvad er et margin call?

Da margin i det væsentlige er den sikkerhed, der kræves for at åbne en handel, hvis markedet bevæger sig mod en kundes position, og din samlede kontoegenkapital er reduceret, har du muligvis ikke tilstrækkelige midler til rådighed til at opretholde denne position.

Hvis din egenkapital (saldo - løbende overskud/tab) falder til under 50% af den margin, der kræves for at opretholde en åben position, vil systemet automatisk begynde at lukke den største tabende position i et forsøg på at øge din egenkapital.

Hvad er dine margin call og stop out niveauer?

Vores margin call og stop out niveauer er henholdsvis 80 % og 50 %.

Hvad er gearing?

Din kontogearing er multiplikator, der bruges til at beregne størrelsen af ​​handler, du kan åbne på forex- og XAUUSD-symboler. Jo højere gearingsværdien er, jo lavere margin kræves der for dine handler.

Eksempel
Hvis du har en gearing på 30:1, kan du kontrollere en stor position på $300.000 på EURUSD med en margin på $10.000.

Hvordan kan jeg ændre min gearing?

Overvej venligst, hvilken gearing rate der er passende for dig. Det er vigtigt at forstå begrebet gearing, og hvordan det kan påvirke din handel. Nogle mindre populære valutaer kan tiltrække en højere marginsats, uanset din kontos gearing.

For at skifte til din gearing skal du logge ind på vores kundeportal og vælge Change of gearing på den ønskede konto.

Hvad er den maksimale gearing, jeg kan have?

Den maksimale gearing er 500:1

Hvor er swaprenterne placeret?

Du kan se de aktuelle swaprenter direkte på platformen under produktspecifikationerne.

Hvorfor tredobles valutaswaps på en onsdag?

Hvis du holder en position natten over på en onsdag, ganges byttet med tre (3) gange. Dette tegner sig for afviklingen af ​​dine ledige stilling(er) for den kommende weekend. Dette skyldes, at det tager to dage for valutatransaktioner at afvikle på det underliggende marked.

Hvornår sker væltet?

Finansieringsomkostninger natten over pålægges under lukningen i New York, hvilket svarer til kl. 00:00 platformstid.

Hvorfor er min ordres lukkepris forskellig fra den take-profit eller stop loss, jeg har angivet?

Take profit og stop loss klassificeres som afventende ordrer. Desværre er det måske ikke altid muligt at udfylde disse ordrer på de ønskede niveauer på grund af prisvolatilitet eller uforudsete markedsbegivenheder. Når de først er udløst, bliver afventende ordrer markedsordrer og er underlagt den markedslikviditet, der er tilgængelig på det tidspunkt.

Hvor får du alle dine priser fra?

Vores prisfastsættelse er afledt fra top-tier likviditetsudbydere, der streamer priser til vores platform.

Hvordan fungerer diagrammerne på MT4/5?

MT4/5 bruger altid budpris til at konstruere diagrammet i alle tilgængelige perioder.

Hvad er den diagramtid, du indstiller på din platform, og kan jeg ændre den?

Tiden på vores platforme vises som østeuropæisk tid (EET).

I sommertid er EET 3 timer foran Greenwich Mean Time (GMT +3).

Under standardtid (vinter) er EET 2 timer foran GMT (GMT +2).

Det kan ikke ændres på din platform.

Jeg havde en kort position, og diagramprisen så ud til at nå min Take Profit, men den udløste ikke. Hvorfor?

Diagrammerne vil som standard vise BID-prisen, som er (SÆLG-)prisen. Når du indtaster en kort position, åbner du til budprisen, og for at lukke denne handel skal du lukke til udbudskursen. ASK/BUY-kursen afspejles ikke på de historiske diagrammer.

Kan jeg handle ved hjælp af EA'er (Expert Advisors) eller handelsrobotter med platformen?

Ja. Du kan bruge EA'er (Expert Advisors), der er tilgængelige fra tredjepartsudbydere. Da GO Markets ikke er tilknyttet nogen af ​​disse udbydere, kan vi ikke yde yderligere support til disse automatiserede strategier og foreslår, at du kontakter kilden direkte, hvis du oplever problemer i forbindelse med indstillinger eller metodologi.

Hvordan kan jeg inkludere ASK-linjen for at se spændet på diagrammet?

BID-prisen vises som standard på diagrammet, for at inkludere en ASK-linje for at vise det aktuelle spread, brug venligst følgende trin:

Trin et
Tryk på F8 på tastaturet, vælg fanen "Fælles", og sørg for, at feltet "Vis spørgelinje" er markeret.


Trin to
Vælg fanen ""Farver"", og sørg for, at ASK-linjefarven er noget lys, såsom Aqua i eksemplet nedenfor.


Trin tre
Du skulle så se noget som dette med både BID- og ASK-prisen vist i eksemplet nedenfor.

Hvilke valutapar og -instrumenter tilbyder du?

Vi har over 1000 markeder at handle lige fra forex, metaller, indekser, aktier, kryptovalutaer og obligationer på tværs af en række forskellige platforme. Vi udvider listen i takt med, at markederne udvikler sig.

Kan jeg bytte mikropartier?

Ja, du kan handle 0,01 lot på forex, hvilket er et mikroparti.

Forbyder du enhver handelsstil, og hvor længe skal jeg i det mindste holde en handel?

Nej, vi forbyder ingen handelsstile, og du kan åbne og lukke dine positioner, så ofte du vil, så længe det er i overensstemmelse med vores T&C's.

Tilbyder du garanteret stop loss?

Nej, det gør vi ikke.

Jeg køber hverken den fysiske andel på en amerikansk børs, og jeg er heller ikke bosiddende i USA. Hvorfor tilbageholder du skat?

US Internal Revenue Service (IRS) giver mandat til, at indehavere af amerikanske aktiederivater (som omfatter amerikanske CFD-aktier) beskattes i overensstemmelse med Section 871(m) i den amerikanske skattelovgivning.

Hvad er satsen for tilbageholdelse af skat?

Satsen varierer og afhænger af det land, du bor i. Hvis du bor i et land, der er underlagt en skatteoverenskomst med USA, tilbageholdes en sats på 15 %. Ikke-skatteoverenskomstlande er underlagt den højeste sats på 30 %.

Hvordan får jeg adgang til australske og Hongkong CFD-aktier?

Du kan tilføje de australske og Hong Kong CFD'er til din MT5 platform via klientportalen.

Jeg får 'OLD Version Error Code' på din MT4-platform; hvad skal jeg gøre?

Hvis du ser denne fejlmeddelelse på din MT4-platform (nederste højre hjørne), kan du downloade en ny platform direkte fra vores hjemmeside. Hvis du har brug for yderligere hjælp, bedes du kontakte vores supportteam.

Hvorfor kan jeg ikke logge ind på min demokonto?

Vores demo-konti holder i 30 dage. Du vil ikke kunne få adgang til den, når den udløber. Hvis du har brug for at forlænge din prøveperiode, før du åbner en live-konto hos os, kan du altid tilmelde dig en anden demo-konto.

Hvorfor ser jeg "Ingen forbindelse" eller "Ugyldig konto" på min MT4-statuslinje?

Det meste af tiden betyder det simpelthen, at platformen ikke er i stand til at logge dig ind eller ikke er forbundet til handelsserveren.

For at genoprette forbindelsen kan du klikke på Filer > Log ind på handelskonto og følge vejledningen for at logge ind. Hvis du har brug for at nulstille din adgangskode, kan du gøre dette via klientportalen.

Jeg kan ikke se nogle af symbolerne, hvad gør jeg?

Hvis du ikke kan se den fulde liste over symboler på Market Watch, skal du højreklikke på et af symbolerne og klikke på Vis alle.

Kan jeg bruge din MT4-platform på min Mac-computer?

Ja. Vi pakkede en Mac-version MT4 med WINE, som vores forhandlere kunne bruge.

Hvorfor har jeg ikke modtaget mine handelsopgørelser?

En daglig opgørelse udsendes kun, hvis du har en vis handelsaktivitet den foregående dag eller har åbne positioner. Du vil måske også tjekke din spam-mappe, da de nogle gange kan være fejlkategoriseret af din e-mail-tjenesteudbyder. Du kan også overveje at tilføje vores e-mailadresse til din hvidliste for e-mail.

Hvordan genererer jeg kontoudtog?

På din handelsplatform kan du gå til fanen din kontohistorik, højreklikke på visningsområdet eller en af ​​de lukkede handler, vælg den periode, du ønsker. Når registreringerne vises, skal du højreklikke igen og vælge 'Gem som rapport'.

Kan jeg logge ind på den samme konto fra flere enheder på samme tid?

Ja, vores platforme understøtter flere samtidige logins til den samme konto. Så du kan lade dit skrivebord være logget på og logge på med din mobiltelefon, mens du er væk.

Hvordan installerer jeg flere forekomster af MT4/MT5 til mine handelskonti?

Når du kører installationsprogrammet, er der en indstillingsknap på samme side i licensaftalen. Klik på knappen og omdøb destinationsmappen og fortsæt. Det vil derefter installere en anden kopi af MT4 på din computer.

Hvordan installerer jeg mine tilpassede indikatorer og ekspertrådgivere på MT4/MT5?

Klik på Filer > Åbn datamappe, og åbn mappen MQL4/MQL5. Der er mapper med eksperter og indikatorer i den, og du bliver nødt til at kopiere mq4- eller ex4-filerne til deres respektive mappe. De fleste brugerdefinerede indikatorer og ekspertrådgivere vil have deres egen installationsmanual.

Kan jeg ændre tiden på mine MT4/5-kort, så de afspejler lokal tid?

Nej. Tidspunktet for handelsplatformen er indstillet som standard og kan ikke ændres. Det kan være muligt at få lokale tidsindikatorer direkte fra Meta-Quotes-fællesskabet.

Hvordan opdaterer jeg min platform?

Opdateringen udføres automatisk, hver gang der er en ny build udgivet af Metaquotes. Alt du skal gøre er at tillade programmet at foretage ændringer på din computer, når den starter op. Du kan også prøve at køre det som administrator for at give programmet tilstrækkeligt adgangsniveau til at udføre enhver opdatering.

Hvor er dine handelsservere placeret?

Vores handelsservere er placeret i New York.

Hvad gør jeg, hvis jeg har brug for at lukke mine handler, men ikke kan logge ind?

Skulle du opleve problemer med at lukke dine stillinger enten ved ikke at kunne logge ind eller tekniske problemer, så kontakt vores supportteam hurtigst muligt, som kan lukke dine stillinger for dig. Du kan kontakte support 24/7 via [email protected] eller nå ud via Live Chat.

Start handel med GO Markets

1. Bekræft din identitet

Vi kan på få minutter verificere din identitet og oprette din konto.

2. Finansier din konto og handel

Indbetal via betalingskort eller bankoverførsel, og placér din første handel.

3. Klar til at begynde?

Åbn en konto i dag, eller prøv en gratis demo