GO Markets QuickSupport

下载并安装远程支持应用程序，而GO市场支持人员可以帮助您进行查询。与大多数操作系统兼容。您可以在下面找到Windows和Mac的说明。

Windows：

允许遥控访问

1. 运行GO Markets QS 双击“ TeamViewQs”应用程序
2. 接受免责声明阅读免责声明，然后单击“接受”。
3. 提供ID和密码每次您需要帮助时，请向 GO Markets 支持人员提供您的“TeamViewer ID”和“密码”。

对于Mac

如何在Mac上授予与TeamViewer的访问权限

首次在Mac上启动TeamViewer时，您可能会看到以下对话框：

 

您也可以通过单击 帮助 – > 检查系统访问来打开此对话框。

要远程控制Mac，您需要允许

• 屏幕记录（1）
• 可访问性

要使用文件传输，您需要授予

• 完整磁盘访问

（1）MacOS 10.14 Mojave不需要屏幕记录权限。

如何允许访问

要允许访问，请单击对话框中的每个按钮。这将带您进入安全与隐私首选项中的相应设置。

在此示例中，我们将使用可访问性。单击请求访问…按钮可访问性的右侧。

在以下对话框中，单击打开系统首选项。

这将带您进入可访问性 安全与隐私偏好的部分：

您可能需要单击左下角的挂锁图标以进行更改。可能会提示您输入管理员帐户的凭据以继续。

选中 teamViewer 以授予访问的框：

注意：如果您在列表中看到一个名为 teamViewer_desktop 的应用程序，请确保还要选中此框。

返回 TeamViewer ，重复其他权限的相同过程。

完成后，您可以在左下角再次单击 padlock ，以防止进一步的变化。

下次您想与TeamViewer接收连接时，连接到Mac 的人将能够看到和控制您的设备。

可以随时在帮助 下审查权限状态。