GO Markets QuickSupport

Laden Sie die Remote -Support -Anwendung herunter und installieren Sie die Mitarbeiter von GO Market Support können Ihre Anfrage unterstützen. Kompatibel mit den meisten Betriebssystemen. Sie finden Anweisungen für Windows und Mac unten.

für Windows:

Zugriff auf Fernbedienung

zulassen

1. Run GO Markets QS Doppelklicken Sie auf die Anwendung ‚TeamViewQs‘
2. Akzeptieren Sie den Haftungsausschluss Lesen Sie den Haftungsausschluss und klicken Sie auf „Akzeptieren“.
3. Geben Sie ID und Kennwort an Geben Sie Ihre „TeamViewer-ID“ und Ihr „Passwort“ immer dann an die Support-Mitarbeiter von GO Markets weiter, wenn Sie Hilfe benötigen.

Für Mac

So gewähren Sie Zugriff auf TeamViewer auf Ihrem Mac

Wenn Sie TeamViewer auf Ihrem Mac zum ersten Mal starten, sehen Sie möglicherweise den folgenden Dialog:

 

Sie können diesen Dialog auch öffnen, indem Sie auf Hilfe -> System-Access überprüfen.

Um einen Mac zu steuern, müssen Sie die Erlaubnis geben

• Bildschirmaufzeichnung (1)
• Barrierefreiheit

Um die Dateiübertragung zu verwenden, müssen Sie die Erlaubnis zur Verfügung stellen

• Zugriff auf Volldiskette

(1) Bildschirmaufzeichnungsberechtigung ist auf macOS 10.14 MOJAVE nicht benötigt.

So ermöglichen Sie Zugriff

Um Zugriff zuzulassen, klicken Sie im Dialogfeld auf jede Schaltfläche. Dies führt Sie zur entsprechenden Einstellung in den Sicherheits- und Datenschutzeinstellungen.

In diesem Beispiel werden wir Barrierefreiheit verwenden. Klicken Sie auf die Schaltfläche Anforderungszugriff… rechts neben Barrierefreiheit .

Im folgenden Dialogfeld klicken Sie auf Systemeinstellungen öffnen.

Dadurch werden Sie in den Abschnitt Barrierefreiheit der Sicherheit und Privatsphäre Einstellungen:

Möglicherweise müssen Sie in der unteren linken Ecke auf das Symbol Vorhängeschloss klicken, um Änderungen vorzunehmen. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, die Anmeldeinformationen eines Administratorkontos einzugeben, um fortzufahren.

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben TeamViewer , um Zugriff zu gewähren:

Hinweis: Wenn Sie eine App in der Liste mit dem Titel teamViewer_desktop sehen, überprüfen Sie auch dieses Feld.

Gehen Sie zurück zu TeamViewer und wiederholen Sie den gleichen Vorgang für die anderen Berechtigungen.

Wenn Sie fertig sind, können Sie in der unteren linken Ecke erneut auf die -Padlock klicken, um weitere Änderungen zu verhindern.

Wenn Sie das nächste Mal eine eingehende Verbindung mit TeamViewer erhalten möchten, kann die Person, die sich mit Ihrem Mac verbindet, Ihr Gerät sehen und steuern.

Der Berechtigungsstatus kann zu jeder Zeit unter Hilfe -> Überprüfung des Systems Access überprüft werden.