أسئلة مكررة
الأسئلة الشائعة حول تداول الفوركس
إن معرفة مكان العثور على المعلومات التي تحتاجها والثقة في أنه يمكنك العثور على إجابات لأسئلة التداول الخاصة بك قد يكون مفيدًا للغاية في تداولك اليومي. استخدم هذه الأسئلة الشائعة حول تداول العملات الأجنبية الشاملة لتتعلم جميع الأساسيات بالإضافة إلى الموضوعات الأكثر تقدمًا في تداول الفوركس. لقد غطينا الكثير من كيفية فتح حساب تداول فوركس إلى كيفية استخدام منصة تداول MetaTrader ونظام تداول الفوركس والمزيد. سواء كنت جديدًا في تداول العملات الأجنبية أو لديك عدة سنوات من الخبرة في تداول العملات ، ستجد الكثير من المعلومات المفيدة في هذه الأسئلة الشائعة.
أدناه ستجد قائمة شاملة من الإجابات على أسئلتك حول تداول الفوركس.
كيف يمكننا مساعدتك؟
- كيف يمكنني فتح حساب تداول حقيقي؟
-
يرجى استخدام الرابط التالي لبدء تطبيق حساب التداول الحقيقي الخاص بك - افتح حسابًا حقيقيًا
- كم من الوقت يستغرق فتح حساب تداول حقيقي معك؟
-
نهدف إلى الرد على جميع الاستفسارات المتعلقة بحسابات التداول الجديدة في غضون 24 ساعة.
- ما هو الفرق الرئيسي بين حسابات التداول Standard و GO Plus +؟
-
سوف تستمتع بفروق أسعار أقل مع حساب GO Plus +. ومع ذلك ، ستكون هناك عمولة عن كل صفقة تقوم بها في حساب GO Plus +. انظر هنا للحصول على مقارنة كاملة الاختلافات بين أنواع حسابات التداول .
- ما هي العملة الأساسية للحساب التي يمكنني الاحتفاظ بأموال التداول الخاصة بي بها؟
-
يمكنك الاحتفاظ بأموالك بإحدى العملات الأساسية التالية: AUD و USD و GBP و EUR و NZD و SGD و CHF و CAD و HKD.
- كيف يمكنني إيداع الأموال في حساب التداول الخاص بي؟
-
يرجى الرجوع إلى صفحة محفظة العميل للحصول على القائمة من طرق الإيداع المقبولة.
- كيف أسحب الأموال من حسابي؟
-
يرجى تسجيل الدخول إلى GO Markets بوابة العميل لإجراءات السحب.
- ما مدى سرعة معالجة السحب الخاص بي ومتى سأستلم أموالي؟
-
نهدف إلى معالجة جميع طلبات السحب الواردة قبل الساعة الواحدة مساءً في نفس اليوم. ستتم معالجة عمليات السحب المستلمة بعد الساعة 1 مساءً بتوقيت شرق أستراليا في اليوم التالي. في حين أن الأمر يعتمد إلى حد كبير على البنك المتلقي الذي تستخدمه ، بشكل عام ، قد تستغرق التحويلات المحلية من يوم إلى يومي عمل ، وقد تستغرق التحويلات الدولية 3-5 أيام حتى تنعكس أموالك على رصيد حسابك.
- ما هو الإيداع الأولي المطلوب لفتح حساب تداول حقيقي؟
-
الإيداع الأولي هو 200 دولار على حسابات Standard وحسابات GO Plus +.
- هل تتقاضى أي رسوم إيداع أو سحب؟
-
يرجى الرجوع إلى محفظة العميل أو تسجيل الدخول إلى GO Markets Client Portal لمزيد من التفاصيل حول رسوم الإيداع والسحب في الحساب.
- هل يمكنك مساعدتي في تحديث تفاصيل حسابي؟
-
بالطبع. يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support.mu@gomarkets.com وسنقوم بتحديث حسابك معلومات لك. يرجى ملاحظة أنه إذا كنت تقوم بتحديث تفاصيل عنوانك ، فإننا نطلب كشف حساب مصرفي أو فاتورة خدمات حديثة توضح عنوانك الجديد.
- كيف أقوم بتغيير كلمة المرور الخاصة بي؟
-
يمكنك تغيير تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك ، بما في ذلك كلمة المرور الخاصة بك ، عبر GO Markets بوابة العميل ، وبدلاً من ذلك يمكنك فعل الشيء نفسه على منصة التداول MetaTrader 4 الخاصة بك. انقر فوق أدوات & GT. خيارات وابحث عن علامة التبويب الخادم. يوجد زر "تغيير" يمكنك النقر فوقه لتغيير كلمات المرور الرئيسية أو كلمات المرور الخاصة بالمستثمر.
- لقد فقدت كلمة المرور الخاصة بي ، هل يمكنك إعادة تعيينها لي؟
-
بالتأكيد. ستوفر بوابة العميل الخطوات اللازمة لاستعادة كلمة مرور حساب التداول الخاص بك. بدلاً من ذلك ، يمكنك الاتصال بـ GO Markets على +230460 9303 أو إرسال اسمك الكامل وتاريخ ميلادك وعنوانك إلى support.mu@gomarkets.com حتى نتمكن من إعادة تعيينه. لأغراض أمنية ، سيُطلب منك تقديم بعض التفاصيل الشخصية للمساعدة في التحقق من حسابك.
- هل أنت وسيط منظم؟
-
GO Markets Pty Ltd (MU) هي شركة GBC ، مرخصة ومنظمة من قبل لجنة الخدمات المالية (FSC) في موريشيوس بصفتها تاجر استثمار (تاجر خدمات كاملة ، باستثناء الاكتتاب).
- هل تقبل عملاء الولايات المتحدة؟
-
لا يمكننا قبول عملاء الولايات المتحدة لأن لوائح هيئة تداول السلع الآجلة (CFTC) تمنع المتداولين الأمريكيين من التداول مع وسطاء غير أمريكيين.
- هل يمكنني استخدام منصتك على الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية؟
-
نعم فعلا. يوجد أيضًا تطبيق MetaTrader لـ Google Android و Apple IOS. يمكنك البحث عن Metatrader 4 على Google Play أو Apple App Store. انظر هنا لمزيد من المعلومات حول منصات التداول للجوال .
- ما هو الهامش؟
-
الهامش هو مبلغ المال المطلوب في حسابك لفتح صفقة.
- كيف أحسب متطلبات هامش الصرف الأجنبي الخاصة بي؟
-
لحساب متطلبات هامش الفوركس ، سوف تحتاج إلى المعادلة التالية:
(سعر السوق * الحجم) / الرافعة المالية = متطلبات الهامش بالدولار الأمريكي مثال
تم تحديد السعر الحالي لزوج اليورو مقابل الدولار الأميركي بـ 1.13729 ، ونود تداول عقد قياسي واحد (100،000) باستخدام الرافعة المالية لحسابنا 1: 100
سيكون الحساب (1.13729 * 100،000) / 100 = - 1137.30 دولارًا أمريكيًا ملاحظة: إذا كانت العملة الأساسية لحسابك ليست بالدولار الأمريكي ، فيمكن ببساطة تحويل هذا المبلغ إلى العملة المقابلة AUD و GBP و NZD وما إلى ذلك. - ما هو نداء الهامش؟
-
نظرًا لأن الهامش هو أساسًا الضمان المطلوب لفتح صفقة ، إذا تحرك السوق ضد مركز العميل وانخفض إجمالي رصيد حسابك ، فقد لا يكون لديك أموال كافية متاحة للحفاظ على هذا المركز. إذا انخفض رصيدك (الرصيد - الربح / الخسارة) إلى أقل من 50٪ من الهامش المطلوب للحفاظ على مركز مفتوح ، فسيبدأ النظام تلقائيًا في إغلاق أكبر مركز خاسر في محاولة لزيادة رصيدك.
- ما هي مستويات نداء الهامش والإيقاف؟
-
مستويات نداء الهامش والإيقاف هي 80٪ و 50٪ على التوالي.
- ما هي الرافعة المالية؟
-
الرافعة المالية لحسابك هي مضاعفة قدرتك على شراء حجم أكبر من العملات ، وستحدد مقدار الهامش المطلوب لك لفتح مركز. مثال إذا كان لديك رافعة مالية قدرها 300: 1 ، يمكنك التحكم في مركز كبير (150.000 دولار) مع مبلغ صغير من الهامش (500 دولار).
- ما هو الحد الأقصى للرافعة المالية التي يمكنني الحصول عليها؟
-
الحد الأقصى للرافعة المالية حاليًا هو 500:1.
- أين توجد معدلات المبادلة؟
-
انتقل إلى منطقة مراقبة السوق ، وانقر بزر الماوس الأيمن واختر الرموز. انقر فوق خصائص رمز تداول معين وسوف يعطيك جميع التفاصيل بما في ذلك أسعار المبادلة.
- لماذا تضاعف مقايضات العملات الأجنبية ثلاث مرات يوم الأربعاء؟
-
إذا كنت تحتفظ بصفقة ما بين عشية وضحاها يوم الأربعاء ، فسيتم ضرب رسوم التمويل (Swap) بثلاث (3) مرات. هذا يفسر تسوية مركزك (صفقاتك) المفتوحة لعطلة نهاية الأسبوع. تتأثر رسوم التمويل أيضًا بالعطلات الرسمية.
- في أي وقت يحدث التمديد؟
-
يتم تطبيق تكاليف التمويل الليلي خلال إغلاق نيويورك وهو ما يعادل 00:00 توقيت المنصة.
- لماذا يختلف سعر إغلاق طلبي عن سعر جني الأرباح أو وقف الخسارة الذي حددته؟
-
يتم تصنيف جني الأرباح ووقف الخسائر كأوامر معلقة. لسوء الحظ ، قد لا يكون من الممكن دائمًا تلبية هذه الطلبات بالمستويات المرغوبة بسبب تقلب الأسعار أو أحداث السوق غير المتوقعة. بمجرد تشغيلها ، تصبح الطلبات المعلقة أوامر السوق وتخضع لأي سيولة متوفرة في السوق في ذلك الوقت.
- من أين تحصل على كل أسعارك؟
-
أسعارنا مستمدة من مزودي السيولة من الدرجة الأولى الذين يقومون بدفق الأسعار إلى منصتنا.
- كيف تعمل الرسوم البيانية على MT4؟
-
تستخدم MT4 دائمًا سعر العطاء لإنشاء الرسم البياني في جميع الفترات المتاحة.
- ما هو وقت الرسم البياني الذي حددته على منصتك وهل يمكنني تغييره؟
-
تم تعيين نظامنا الأساسي أو وقت المخطط على وقت المنصة. لا يمكن تغييره على MT4 الخاص بك.
- كان لدي مركز بيع ويبدو أن سعر الرسم البياني قد وصل إلى جني الأرباح ولكنه لم يبدأ. لماذا ا؟
-
سيعرض مخطط MT4 سعر BID افتراضيًا وهو سعر (البيع). عندما تدخل مركزًا قصيرًا ، لكي تتمكن من إغلاق هذه الصفقة ، فأنت بحاجة إلى (شراء) أو الشراء. لذلك ، مطلوب سعر الطلب أو سعر الشراء وهو ما لا ينعكس على الرسم البياني. هناك طريقة أخرى للتفكير في هذا وهي سعر BID أو سعر الرسم البياني بالإضافة إلى السبريد.
- هل يمكنني التداول باستخدام EAs (المستشارين الخبراء) أو تداول الروبوتات مع المنصة؟
-
نعم فعلا. يمكنك استخدام المستشارين الخبراء (المستشارين الخبراء) المتاحين من مزودي الطرف الثالث. نظرًا لأن GO Markets غير مرتبطة بأي من هؤلاء المزودين ، فلا يمكننا تقديم دعم إضافي لهذه الاستراتيجيات الآلية ونقترح عليك الاتصال بالمصدر مباشرةً إذا واجهت أي صعوبات تتعلق بالإعدادات أو المنهجية.
- كيف يمكنني تضمين خط ASK لعرض السبريد على الرسم البياني؟
-
يظهر سعر BID على الرسم البياني بشكل افتراضي ، لتضمين خط ASK لعرض السبريد الحالي ، يرجى اتباع الخطوات التالية: الخطوة الأولى اضغط F8 على لوحة المفاتيح ، حدد علامة التبويب "عام" وتأكد من تحديد مربع "إظهار سطر السؤال".
الخطوة الثانية
حدد علامة التبويب "الألوان" وتأكد من أن لون خط ASK ساطع مثل اللون المائي في المثال أدناه.
الخطوة الثالثة
من المفترض أن ترى شيئًا من هذا القبيل أدناه مع عرض كل من سعر العرض والطلب المعروضين في المثال أدناه.
نبسب ؛ - ما أزواج العملات التي تقدمها؟
-
لدينا أكثر من 50 زوجًا من العملات على منصتنا وما زلنا نوسع القائمة من وقت لآخر. أفضل طريقة لمعرفة ذلك هي إعداد منصة تجريبية - حساب تجريبي تجريبي . تستغرق أقل من 5 دقائق.
- هل يمكنني تداول عقود الميكرو؟
-
نعم ، يمكنك تداول 0.01 لوت على الفوركس.
- هل تحظر أي أساليب تداول وكم من الوقت يجب علي على الأقل الاحتفاظ بالصفقة؟
-
لا ، نحن لا نحظر أي أساليب تداول ويمكنك فتح وإغلاق مراكزك بقدر ما تريد.
- هل تقدم وقف خسارة مضمون؟
-
لا ، نحن لا نفعل ذلك.
- أنا لا أشتري الحصة المادية في بورصة أمريكية أو مقيمًا في الولايات المتحدة ، فلماذا تقومون باستقطاع الضريبة؟
-
تفرض دائرة الإيرادات الداخلية الأمريكية (IRS) فرض ضريبة على حاملي مشتقات الأسهم الأمريكية (التي تشمل أسهم CFD الأمريكية) وفقًا للقسم 871 (م) من قانون الضرائب الأمريكي.
- ما هو معدل الضريبة التي يتم اقتطاعها؟
-
يختلف السعر ويعتمد على البلد الذي تقيم فيه. إذا كنت تقيم في بلد يخضع لاتفاقية ضريبية مع الولايات المتحدة ، فسيتم اقتطاع معدل 15٪. تخضع دول المعاهدة غير الضريبية لأعلى معدل بنسبة 30٪.
- كيف يمكنني الوصول إلى أسهم عقود الفروقات الأمريكية؟
-
بناءً على ظروفك ، ستحتاج إلى تزويدنا باستمارة W-8 أو W-9.
- هل تحصل على "رمز خطأ الإصدار القديم" على منصة MT4 الخاصة بك؟
-
إذا كنت ترى رسالة الخطأ هذه على منصة MT4 (الزاوية اليمنى السفلية) ، فيرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا عن طريق البريد الإلكتروني support@gomarkets.mu
- لماذا لا يمكنني تسجيل الدخول إلى حسابي التجريبي؟
-
تستمر حساباتنا التجريبية لمدة 30 يومًا. لن تتمكن من الوصول إليه بمجرد انتهاء صلاحيته. إذا كنت بحاجة إلى تمديد الفترة التجريبية قبل فتح حساب حقيقي معنا ، فيمكنك دائمًا التسجيل للحصول على حساب تجريبي آخر. للقيام بذلك ، ما عليك سوى النقر فوق ملف & gt؛ افتح حسابًا على منصة MT4 الخاصة بنا واتبع التعليمات.
- لماذا أرى عبارة "لا يوجد اتصال" أو "حساب غير صالح" على شريط حالة MT4 الخاص بي؟
-
في معظم الأحيان ، هذا يعني ببساطة أن النظام الأساسي غير قادر على تسجيل دخولك. يمكنك النقر فوق "ملف" & gt؛ تسجيل الدخول إلى الحساب التجاري.
- لا أرى بعض الرموز ، ماذا أفعل؟
-
إذا كنت لا ترى القائمة الكاملة للرموز في Market Watch ، فانقر بزر الماوس الأيمن على أحد الرموز ، وانقر فوق إظهار الكل.
- هل يمكنني استخدام منصة MT4 الخاصة بك على جهاز كمبيوتر Mac الخاص بي؟
-
نعم فعلا. قمنا بتعبئة إصدار Mac من MT4 مع WINE ليستخدمه المتداولون لدينا.
- لماذا لم أتلق بيانات التداول الخاصة بي؟
-
يتم إرسال بيان يومي إذا كان لديك بعض نشاط التداول في اليوم السابق. قد ترغب أيضًا في التحقق من مجلد البريد العشوائي الخاص بك لأنه في بعض الأحيان قد يتم تصنيفها بشكل خاطئ بواسطة مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك. يمكنك أيضًا التفكير في إضافة عنوان بريدنا الإلكتروني إلى القائمة البيضاء للبريد الإلكتروني.
- كيف أقوم بتوليد كشوفات الحساب؟
-
في سجل حسابك ، انقر بزر الماوس الأيمن على منطقة العرض أو إحدى الصفقات المغلقة ، وحدد الفترة التي تريدها. بمجرد ظهور السجلات ، انقر بزر الماوس الأيمن مرة أخرى وحدد "حفظ كتقرير".
- هل يمكنني تسجيل الدخول إلى نفس الحساب من عدة أجهزة في نفس الوقت؟
-
نعم ، تدعم منصة MT4 تسجيل الدخول المتعدد في نفس الوقت إلى نفس الحساب. لذا يمكنك ترك سطح المكتب MT4 مسجلاً الدخول وتسجيل الدخول باستخدام هاتفك المحمول أثناء غيابك.
- كيف أقوم بتثبيت مثيلات متعددة من MT4 لحسابات التداول الخاصة بي؟
-
عند تشغيل برنامج التثبيت ، يوجد زر إعدادات في نفس الصفحة لاتفاقية الترخيص. انقر فوق الزر وأعد تسمية مجلد الوجهة وتابع. سيقوم بعد ذلك بتثبيت نسخة أخرى من MT4 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- كيف أقوم بتثبيت مؤشراتي المخصصة والمستشارين الخبراء؟
-
انقر فوق ملف & فتح مجلد البيانات وافتح مجلد MQL4. هناك مجلدات خبراء ومؤشرات بداخله وستحتاج إلى نسخ ملفات mq4 أو ex4 إلى المجلد الخاص بها.
- هل يمكنني تغيير الوقت على مخططات MT4 الخاصة بي ليعكس التوقيت المحلي؟
-
لا ، يتم تحديد وقت منصة التداول افتراضيًا ولا يمكن تغييرها. قد يكون من الممكن الحصول على مؤشرات التوقيت المحلي مباشرة من مجتمع MetaQuotes.
- كيف أقوم بتحديث منصتي؟
-
يتم التحديث تلقائيًا عندما يكون هناك بناء جديد تم إصداره بواسطة Metaquotes. كل ما عليك فعله هو السماح للبرنامج بإجراء تغييرات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند بدء تشغيله. يمكنك أيضًا محاولة تشغيله كمسؤول لمنح البرنامج مستوى وصول كافٍ لإجراء أي تحديث.
- أين تقع خوادم التداول الخاصة بك؟
-
لدينا خوادم تجارية تقع في لندن.