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简单了解当下最火的话题:Chat GPT人工智能软件

14 February 2023 By Mike Huang

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毫无疑问,在过去一周整个科技行业和金融行业里最火的话题,已经不再是特斯拉,也不是马斯克,而是一款叫做Chat GPT的软件。这个软件的全称是Chat Generative Pre-trained Transformer,翻译成中文大概就是:生成型经过预先训练的变换模型式软件。虽然翻译非常拗口,但是基本上就是一款非常先进的聊天机器人。

这个聊天机器人是由美国OPEN AI公司研制,微软集团主要投资的创新型软件。和之前绝大部分的传统聊天机器人所不同的是,这款软件并不是简单的通过搜索大量资料从而形成问题答案,它做的更多的是依靠无数逻辑中的某些逻辑,对自己搜索到的答案结果进行编排和校对,并且根据客户的情况给出针对性,并不一定客观正确,但是却又适合这个客户的回答。

我来举一个非常能说明问题的案例:

某美国英文用户问GPT软件: 你好,请问7+2等于几

GPT说:按照数学逻辑来说是等于9.

(这里软件还无法确认客户背景情况,因此按照标准化答案来回答)

用户说:但是我太太说7+2 明明就等于8.

(这里软件已经知道客户有家庭,并且在家庭中为丈夫角色)

GPT回答:您的太太是对的,7+2就等于8.

(GPT非常聪明的模拟了真实社会中有利于丈夫的答案)

然后这个客户再次重启软件,转换语气问:请问8+1等于几

GPT回答:按照数学逻辑等于9.

用户回答:但是我丈夫说8+1等于10

GPT这时回答:您的丈夫说错了,8+1就是等于9.

(GPT根据提问者是妻子的角色而给出了完全不同的答案)

在以上两个不同的场景中,GPT软件并不是简单的收集信息,给出答案,而是非常聪明的根据客户的提问,预判客户的背景和模拟真实环境,给出适合这个客户的回答。类似上述回答网上还有很多案例,这让我对研发团队无比佩服。想必一定是在涉及当初,加入了一条:如果丈夫和妻子发生矛盾时,一定是女人说的对。这样类似的逻辑。

这其实就是真实模拟了人们在日常生活中的聊天场景,这也是GPT软件能在短时间内让无数人喜欢的原因,因为当你和它对话时,感觉它不是一个软件或机器,而是一个聪明而又高情商的人。虽然说还不能完全和人的回答类似,但是这一小步的变化,却是聊天软件发展的一大步。

在短短3个月内囊获7亿注册用之后,Chat GPT软件的母公司Open AI的市值也直接逼近到了千亿美金级别。毕竟,在7亿用户的庞大基础内,即便只有10%的人最后成为了付费用户,也直接可以获得几十亿美元的收益。更别说未来的商业用途了。也正是因为这样,微软在被谷歌打压了十几年之后,这次终于研发出一款目前看来超越谷歌和其他竞争对手的产品了。并且微软也非常及时的发布了和Chat GPT绑定功能的浏览器和搜索引擎,以此进一步企图从谷歌手里抢回丢失的市场份额。从微软去年12月到现在的股价反弹我们不难看出,220到最高280,这30%的上涨,就是靠着CHAT GPT的热潮。

而其直接对手谷歌,则因为在公开展示的人工智能软件Bard所回答的答案出现了纰漏而使得股价出现了10%以上的大跌。

相比于前2年那些虚无缥缈的元宇宙和VR技术,这次Chat GPT所带来的在我看来却是实实在在可以落实在商业领域,是可以直接变现的技术。

网上最近也纷纷出现各种博眼球的文章说什么未来将会有几百万人因为GPT软件的面世而失业等等。但是其实稍微有些真实工作经验的朋友们就应该知道。也许Chat GPT可以替代很多传统岗位例如在线客服,在线教育,或者网上银行等不用见面就可以搞定的业务。但是真正遇到需要人和人面对面来解决的问题,需要建立的关系来维护的商业往来这些领域,几乎任何的人工智能都很难替代人。

也有很多朋友问我,这个Chat GPT对哪些公司或者行业板块有利呢?如果说最直接的受益者,那自然就是创立这款软件的母公司Open AI最大的投资人,微软集团了。但是虽然微软在科技和IT领域,但是并非意味着所有的科技公司都将会因此收益,谷歌股价的下跌就说明了一个例子。但是总体而言,微软的股价如果未来可以因为GPT一直上涨,那对于整个纳斯达克指数的帮助是巨大的,而如果未来微软可以和苹果手机绑定使用GPT功能,或者特斯拉的电动车界面使用GPT类似的功能和技术,在我看来,这就将会是美国科技企业的另一次大幅领先的时代开始。

这款软件未来的商业用途非常广泛,从手机到汽车界面,从家庭智能系统到公司的在线客服,几乎只要有电脑的地方,就可以用得到这个软件。那问题来了,其他竞争者未来会不会超越GPT?如果明显超越,那市场中前三名的人工智能软件将会是谁?

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作者:

Mike Huang | GO Markets 销售总监

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