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常见问题

开户

如何开通GO Markets证券股票交易账户？

开设股票交易账户，请单击此 链接 并遵循简单的在线开户流程。

如何开设麦考瑞现金管理账户（CMA）？

在申请过程中，可以选择开设新的麦考瑞CMA。只需选择此选项，我们将帮您开设CMA。

我可以开什么类型的账户？

您可以开立以下股票交易账户：

• 个人账户 – 一名申请人
• 联名账户 – 两个或多个申请人
• 公司 – 以公司名称设置帐户
• 信托 – 例如家庭信托或未成年人账户
• SMSF – 在您的自我管理养老金下设立账户

我可以为我18岁以下的孩子开一个股票交易账户吗？

可以以父母或监护人的名义为子女开立账户。

例如：Bob Marley 有一个2岁的孩子，名叫Kai Marley。Bob是成年人，将担任受托人，直到Kai满18岁。帐户设置如下所示：

MR BOB MARLEY
<KAI MARLEY A/C>
1 COLLINS STREET
MELBOURNE VIC 3000

一旦Kai Marley年满18岁，这些股份就可以转让到他自己的名下。

我是否可以将我现有的保证金贷款工具与我的GO Markets证券股票交易账户连接？

我们目前不支持DVP结算，这是结算保证金贷款账户所必需的。如果您想了解更多信息，请致电墨尔本电话（中文服务）：03 8658 0602，悉尼电话（中文服务）：02 9188 0418或与我们邮件联系 sales.shares@gomarkets.com

处理我的申请需要多长时间？

开设股票交易账户有几个步骤。如果您的申请通过电子验证：

• 开通麦考瑞CMA需要24至48小时
• 如果您要求HIN转移，这可能需要72小时

一旦您的帐户准备就绪，您将收到一封电子邮件！

在GO Markets Securities开立股票交易账户需要收费吗？

在我们这里开立股票交易账户是免费的，只需单击 此处 即可开始。

申请无法在线验证，我应该怎么做？

您将收到我们的电子邮件，建议您上传所需的文件。如果您没有收到电子邮件，请检查您的垃圾邮件文件夹。一旦我们收到所需的文件，我们的新客户团队将审查您的申请。

我是否需要麦考瑞CMA开立股票交易账户？

在这个阶段，麦格理CMA是唯一用于结算交易的入金方法。我们正在研究其他入金方法，以便在不久的将来使用。

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帐户维护

我如何将与另一个券商持有的现有HIN转到GO Markets证券？

在线开户过程中，您可以选择“转移我的现有HIN”并输入您的现有券商的详细信息。我们将预先填写HIN转账表，供您填写、签名并返回。一旦您的HIN到达并且您的交易帐户准备就绪，您将收到电子邮件通知！

我的HIN进入我的GO Markets证券账户需要多长时间？

我们收到您签署的完整表格后转移流程可能需要大约3个工作日。由于我们需要你原有的券商将您的HIN交给我们，因此可能会有延迟。一旦您的HIN成功传到GO Markets并且您的交易帐户准备就绪，您将收到电子邮件通知！

我已经在GO Markets Securities有一个HIN，但我想把我的另一个HIN转到另一个券商那里，我该怎么做？

由于您在我们这里已经有一个HIN，并且每个账户只能有一个HIN，您只需填写我们的 股份转让表，即可将您的股份单独转给您的GO Markets Securities HIN。

我如何将我的其他券商的股票转给GO Markets Securities？

转移个人持有的股份请填写 股份转让表。

我持有的股份到我的GO Markets证券账户需要多长时间？

我们收到您签署的完整表格后转移流程可能需要大约3个工作日。由于我们需要您原有的券商向我们发送您的股份，因此可能会有延迟。一旦您的股票到达，您将收到电子邮件通知。

我如何出售发行人赞助的股份？

出售您的股份必须首先将您的发行人管辖持有的股份转换为您的GO Markets Securities HIN。

只需下载并填写我们的 Issuer to HIN conversion form ，我们将处理您的请求。一旦您的股票在您的投资组合中可用，您将收到电子邮件通知。

如何找到我现有券商的PID？

PID是参与者标识号的缩写。PID用于识别所有不同的结算参与者，并且需要将HIN或股权从一个券商转移到另一个券商。

您可以在 此处找到常见的代理PID列表。有关经纪人和结算参与者的完整列表，请访问ASX网站。

转移我的HIN 到 GO Markets证券是否有相关费用？

注册信息匹配即可转移，转让HIN 到GO Markets Securities不收取任何费用。

是否存在将个人持股转让给GO Markets Securities的相关费用？

注册信息匹配即可转移，转让个人股权到GO Markets Securities不收取任何费用。

什么是场外转让（OMT: Off-Market Transfer）？

OMT是从一方转让给另一方，导致受益所有权的变更。例：您将股权作为礼物转让给朋友或家庭成员。

场外转让（OMT）的费用为27.50澳元，包括每股股份的GST，并将记入您的交易账户。

注：请向您的税务会计师咨询场外转让的任何税务影响。

当我创建GO Markets证券股票交易账户时，我是否有自己的个人HIN？

我们将根据您的注册姓名和地址创建一个新的 HIN，该 HIN 将链接到您的 GO Markets 证券股票交易账户。 为了您的记录，股份登记处会将 CHESS 声明邮寄到您的注册地址，其中包含您的 HIN 详细信息。

我可以拥有多个不同经纪人的 HIN 吗？

您可以与不同的经纪商拥有不同的 HIN，但每个经纪商只能建立一个具有相同账户类型和详细信息的 HIN。

如何更新我的地址详细信息？

请填写我们的地址变更表，该表可在 此处 下载并发回至 operations.shares@gomarkets.com

我如何更改接收交易确认/合约通知的电子邮件地址？

请将您的具体请求从您当前注册的电子邮件地址发送至 operations.shares@gomarkets.com ，我们将尽快处理您的请求。

我可以给交易确认/合约备注添加更多电子邮件吗？

请将您的具体请求从您当前注册的电子邮件地址发送至 operations.shares@gomarkets.com ，我们将尽快处理您的请求。

如何更新支付股息的银行详细信息？

您可以通过填写我们的 Income Direction form 并将其发回至 operations.shares@gomarkets.com来指定或更改用于支付股息的银行详细信息。详细信息更新后，您将收到电子邮件通知。

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一般性问题

GO Markets 证券是否提供投资建议？

GO Markets 证券不提供个人建议。 GO Markets 证券提供的任何建议仅具有一般性质，并未考虑任何人的个人目标、财务状况或需求。

什么是发行人参与持股（Issuer Sponsored Holdings）?

发行人参与持股（Issuer Sponsored Holdings）由股份登记处提供，而不是由 CHESS 参与者提供。 发行人发起的持股由有SRN（证券参考编号）标识，该编号通常以“I”开头。 SRN 可以在控股声明中找到，也可以通过致电公司的股份登记处找到。

什么是股票登记处（share registry）？

股份登记处是与上市公司签约的组织，用于记录持股详情、管理某些公司事件和发行报表。 最常见的股票登记处是 Computershare，它涵盖了 BHP、Afterpay 和 ANZ 等上市公司。

在哪里可以找到股份登记处的联系方式？

查找上市公司的股票登记处请访问 ASX 网站并搜索 ASX 代码或公司名称（例如 APT 或 Afterpay）。 共享注册表详细信息通常位于页面底部。

怎样获取我的发行人持有声明（Issuer holding statement）？

您可以联系相关的股份登记处并索取一份您的发行人持股声明的副本。

什么是CHESS?

CHESS（结算所的电子登记分册系统）是由澳大利亚证券交易所运营和拥有的自动化系统。 CHESS 促进交易的清算和结算，并维护股权登记的详细信息。 CHESS 赞助账户分配有一个 HIN（持有人识别号），您所有的股票投资都存放在其中。

什么是HIN?

.HIN（Holder Identification Number 持有人识别号码）是 CHESS 发布的唯一且机密的号码，用于识别账户及其注册的资产。 您的 HIN 可以位于 CHESS 语句上并以“X”开头。 例如：X00123456789。

什么是Corporate Action？

Corporate actions是公司为给组织及其利益相关者带来重大变化而进行的决策和事件。 一些例子是供股、股份分割、收购和股息。

什么是股息？

股息是公司收益的分配/支付部分，作为对投资公司的投资者的奖励。

什么是登记日（Record date）？

登记日是登记处关闭其数据库以确定股息资格的日期。

什么是除息 (ex div)？

Ex-div 是指公司的股息分配被指定并且不再带有股息价值。 如果您在除息日购买股票，您将无权获得股息。

什么是券商 PID（Broker PID：Participant Identification Number）？

PID 是 Participant Identification Number 的缩写。 PID 用于识别所有不同的结算参与者，并且需要将 HIN 或股权从一个券商转移到另一个券商。

GO Markets Securities 的 PID 是什么？

GO Markets Securities 的结算参与者是使用 PID 3556 的 FinClear。

我的股息支付去哪里了？

有几种方法可以指定支付股息的银行账户：

• 在申请过程中提名您的麦考瑞 CMA 支付股息
• 通过完成我们的 Direct debit and credit authority form
• 直接联系共享注册表

如果相应的股票登记处没有您的银行详细信息，他们将默认签发支票。

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入金

如何开设 CMA？

如果您在在线申请中选择“开设一个新的现金账户”，我们可以代表您开设麦格理 CMA。 开设账户后，麦考瑞将向您发送一封包含所有重要信息的电子邮件。

什么是现金管理账户 (CMA)？

现金管理账户是一种银行账户，允许您从后台管理您的现金交易。 例如，您买卖股票并将其用作您的日常银行账户。 没有最低存款要求或持续的月费，您可以从现金余额中赚取利息。 如需更多信息，请访问麦考瑞网站。

是否有最低存款金额要求？

开设麦考瑞CMA账户，没有最低存款金额要求。

如何为账户入金？

您的交易账户与麦考瑞CMA账户相连。您只需将资金注入您的麦格理CMA账户。注资后，可用余额会在第二天出现在您的交易平台上。

我可以使用现有的麦格理现金管理账户吗？

在申请过程中，您可选择使用现有麦格理现金管理账户，或填写我们的 Direct debit authority form 和麦格理第三方表格。

我可以在卖出股票后，立刻使用账户资金吗?

在您选择卖出股票后，净值将出现在您的可用余额中，可继续买入股票。

卖出股票后，我何时可以取出资金？

在您卖出股票后，结算会在交易日后的两个工作日内进行，这就是T+2。此时净值处于结算期，并会进入您的麦考瑞CMA账户。请您在结算日下午5点后，查看您的麦考瑞账户。

开设麦考瑞CMA账户，是否会产生费用？

开设麦格理CMA账户时，不会产生开户费用、持续性使用费用或最低存款要求。

如何关闭我的麦考瑞CMA账户？

请联系麦格理，关闭您的麦考瑞CMA账户。同时，请发送电子邮件至 operations.shares@gomarkets.com 以关闭您的交易账户。

如何为股票交易账户入金？

您的股票交易账户与您的麦考瑞CMA账户相连。您需要向麦考瑞CMA账户转账。资金结算后，余额将在第二个工作日显示在您的交易账户中。

我的身份在SwiftID中是否安全？

SwiftID只在您的账户操作时认证您的身份。他们的网络安全标准，符合与麦格理及其他供应商合作的最高标准。若您希望了解更多信息，请访问SwiftID官网。

我是否能收到CMA账户余额的利息？

希望了解更多详情请联系麦考瑞银行或访问他们的官网。

我是否必须创建麦考瑞CMA账号，才能开设股票交易账户？

在这个阶段，我们只允许使用麦考瑞CMA账户来进行交易结算。我们正开发其他注资模式，以期为您提供更多的选择。

我可以将日常使用的银行账户与 GO Markets Securities 股票交易账户相连吗？

由于日常银行账户不允许与第三方平台相连，我们无法提供这一选项。

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股票交易

ASX Click2Refresh 数据的价格是多少？

用户默认使用Click2Refresh L2市场数据。每月的前2000次点击是免费的。随后的刷新/点击将按每次$0.0165的价格收费。这是ASX传递下来的成本。

订阅ASX实时价格的费用是多少？

ASX实时价格每月费用为$27.5，包含消费税，这将使您的交易平台具备动态实时定价功能。请发送电子邮件至operations.shares@gomarkets.com进行订阅。

我可以使用你们的平台，购买ETFs吗？

您只需搜索ETF代码或名称，点击购买并输入您的订单细节即可。

我如何在GO Markets股票交易网络平台下单？

请访问 此处链接，了解下单详细步骤及图解。

我如何在GO Markets股票交易手机平台下单？

请访问 此处链接，了解下单详细步骤及图解。

什么是出价（Bid）？

“Bid”是代表对某一特定证券的需求术语。最佳 Bid 是投资者愿意支付的最高买入价。

什么是 Ask/Offer?

‘Ask’ 或者 ‘Offer’ 代表对某一特定证券的供应术语。最佳卖价或报价，是投资者愿意出售的最低价格。

什么是 Price step?

Price steps 是ASX证券的自然价格区间变动。ASX证券根据其交易的价格范围，有不同的价格阶梯（Price step）。

价格阶梯表

例:

Market to Limit order 是什么意思?

作为市价订单（market order）在当前最佳价格下执行。如果订单只有部分成交，剩余部分将作为限价订单（limit order）提交，其限价等于订单成交部分的价格。

为什么我的“Market to limit orders”会被驳回？

您可能是在拍卖阶段（如开盘前和CSPA前）下的 Market to limit orders。 请在拍卖阶段下 limit orders，一旦市场开放，您就可以下 Market to limit orders。

买入股票是否有最低价值限制？

您可以买入股票的最低价值是$500（手续费另计）。卖出订单没有最低限额。

我可以在单笔订单上下达的最大订单价值是多少？

每笔订单的最大订单价值设置为$200,000。若要下达超过$200,000的订单，只需下达多个订单。例如，若要下达总值为$250,000的BHP订单，您需要下达两个订单 (1x $200,000) + (1 x $50,000)。

为什么我不能下离当前市场价格太远的订单？

为了保持市场的有序性，订单应该在当前的市场价格或范围内下达。您可以在距离50%以内的位置下单，但不能保证您的订单在价格波动时不会被清除。

有哪些订单类型可供选择？

可选的订单类型有：

• Limit – 以特定价格买入或卖出股票的订单
• Market to Limit – 在进场时以最佳对价，转换为限价订单的市场订单

什么是拍卖阶段（Auction phase）？

在此阶段可以输入订单，但不会立即匹配（买价和卖价订单可以重叠）。当拍卖结束时，均衡价格由重叠的买价和卖价计算，其中订单以匹配的价格交易。在这些阶段只能下 limit order。

ASX 的开盘和收盘时间是？

ASX 的正常交易时间为澳大利亚东部标准时间上午 10:00 至下午 04:00。

点击此处查看澳股市场阶段表。

Staggered Group opening times是什么时候？

在开放阶段（从 9:59:45 到 10:09:15），证券根据其 ASX 代码的起始字母在交错阶段开放。这让投资者有时间确定优先顺序并相应地下订单。

不同的组开放时间请参考开放阶段表。

订单通常何时会被驳回？

如果出现以下情况，订单通常会被驳回：

• 您输入的价格与当前市场价格相差太远
• 试图卖出您没有的股票
• 您的 CMA 中没有足够的资金下单
• 您的买单价值超过 $100,000
• 该订单违反了市场诚信规则

我可以交易哪些市场/产品？

GO Markets Securities 提供对包括 LIC 和 ETF 在内的所有 ASX 股票的 DMA 订单。

通过 GO Markets Securities 购买的股票是否由 CHESS 支持？

通过 GO Markets Securities 购买的所有股票均受 CHESS 支持并注册到您的 HIN。

我可以交易ETF吗？

只需输入 ETF 代码或名称，点击“Buy”或“Sell”并输入您的订单详情。

修改或取消我的订单是否需要收费？

只有在允许的时间内，您才能修改或取消任何未完成的订单。订单完全成交后，交易将记入您的账户，并向您发送合同通知。完全成交的订单不能修改或取消。

我的订单有效期是多久？

有 3 种不同的订单有效期选项可用于下单。

• Good till Cancel – 未成交的订单将保持有效，直到被 ASX 取消或清除
• Good for Day – 未成交的订单将在当天结束时被清除
• Good till Date – 未成交的订单将保持有效直到指定日期或被 ASX 清除

请注意：订单到期受 ASX 和市场规则的约束。例如，如果证券宣布企业活动（例如，股息），市场中的订单将被清除。如果您愿意，您可以重新输入您的订单。

什么是清除订单（purged order）？

出于多种原因，交易所可以清除（取消）市场上的订单。 ASX 何时清除证券订单的一个例子是除息公告。这允许投资者重新评估他们的订单并在需要时重新下单。

我的买入或卖出交易何时结算？

股票的结算周期为交易日后 2 天，通常称为“T+2 结算”。对于买入交易，资金将在 T+2 从您指定的银行账户中扣除。

对于卖出交易——收益将在 T+2 存入您指定的银行账户。

什么是 Limit order?

Limit order 是一种以特定价格下单的指令。买入止赢单可以以当前市场价格或更低的价格下达，卖出止赢单可以以当前市场价格或更高的价格下达。

如何下订单？

可以使用 GO Markets Share Trading Pro 平台下或有订单。请联系 sales.shares@gomarkets.com 订阅并激活此功能。

如何下止损单（Stop Loss）？

可以使用 GO Markets Share Trading Pro 平台设置止损单。请联系 sales.shares@gomarkets.com 订阅并激活此功能。

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表格

• 股票转让表
• 发行人到 HIN 的转换表
• 成本价更新表
• 地址变更表
• 自动扣款授权表

费用表

PID 列表

*信息截至 21/08/2021， 有关经纪商和结算参与者的完整列表，请访问 ASX 网站。

股票市场阶段

有关市场在单个 交易日不同阶段的信息，请参阅下表。不同的阶段也决定了可以放置的不同的订单类型。 例如，当在开放阶段之外时，市场限价订单会显示为失败。交易日为周一至周五，除 ASX 自定义的非交易日。

交易开放阶段表

有什么其他能够为您服务的地方吗？

我们专门的客服在这里提供帮助。如果您有问题或需要帮助，请联系我们 enquiry@gomarkets.com 或拨打电话。墨尔本中文服务请拨打03 8658 0602，悉尼中文服务请拨打02 9188 0418。

如果您在开户时遇到了问题，请联系 newaccounts.shares@gomarkets.com

有关产品或订阅的问题，请联系 enquiry@gomarkets.com