Domande frequenti

Domande frequenti

Domande frequenti sul trading Forex

Sapere dove trovare le informazioni di cui hai bisogno e avere la fiducia che puoi trovare le risposte alle tue domande commerciali potrebbe essere molto utile con il tuo trading quotidiano. Usa queste FAQ di trading forex complete per imparare tutte le basi e gli argomenti più avanzati nel trading Forex. Abbiamo trattato il lotto da come aprire un conto di trading forex su come utilizzare la piattaforma di trading Metatrader, il sistema di trading Forex e altro ancora. Che tu sia nuovo nel trading di FX o che tu abbia diversi anni di esperienza di trading valute, troverai molte informazioni utili in queste FAQ.

Di seguito troverai un ampio elenco di risposte alle tue domande di trading Forex.

How Can We Help You?

Generale Trading Tecnico
Come posso aprire un conto di trading dal vivo?

Si prega di utilizzare il seguente link per iniziare la tua domanda di account di trading live - Apri un account live

Quanto tempo ci vuole per aprire un conto di trading dal vivo con te?

Miriamo a rispondere a tutte le nuove richieste di account di trading entro un periodo di 24 ore.

Qual è la differenza principale tra i tuoi conti standard e GO Plus+ trading?

Ti godrai gli spread più stretti con un account GO Plus+. Tuttavia, ci sarà una commissione per ogni commercio che si effettua su un account GO Plus+. Vedi qui per un confronto completo di differenze tra i tipi di account di trading.

In quale valuta di base del conto posso contenere i miei fondi commerciali?

Puoi tenere i tuoi fondi in una delle seguenti valute di base: AUD, USD, GBP, EUR, NZD, SGD, CHF, CAD e HKD.

Come faccio a depositare fondi nel mio conto di trading?

Fare riferimento alla nostra Portafoglio Clientiet per l'elenco di metodi di deposito accettabili.

Come prelievo i fondi dal mio conto?

Accedi ai tuoi GO Markets Portale Clienti Per le procedure di prelievo.

Quanto velocemente elabori il mio ritiro e quanto presto riceverò i miei fondi?

Miriamo a elaborare tutte le richieste di prelievo ricevute prima delle 13:00 lo stesso giorno. Tali prelievi ricevuti dopo le 13:00 AEST verranno elaborati il ​​giorno seguente. Sebbene dipenda in gran parte dalla banca ricevente che stai utilizzando, in generale, i trasferimenti locali possono richiedere 1-2 giorni lavorativi e i trasferimenti internazionali possono richiedere 3-5 giorni per riflettere i tuoi fondi sul saldo del tuo conto.

Qual è il deposito iniziale richiesto per aprire un conto di trading dal vivo?

Il deposito iniziale è di $ 200 sui conti standard e GO Plus+ conti.

Addebiti commissioni di deposito o prelievo?

Fare riferimento al nostro Portafoglio Client oppure accedi al tuo GO Markets Client Portal Per ulteriori dettagli sui commissioni di deposito e prelievo.

Puoi aiutarmi ad aggiornare i dettagli del mio account?

Ovviamente. Si prega di inviare un email a support.mu@gomarkets.com e aggiorneremo il tuo account informazioni per te. Si prega di notare che se stai aggiornando i dettagli del tuo indirizzo, richiediamo una dichiarazione bancaria recente o una bolletta che mostra il tuo nuovo indirizzo.

Come cambio la mia password?

Puoi modificare i dettagli di accesso, inclusa la tua password, tramite i tuoi your GO Markets Portale Client, in alternativa puoi fare lo stesso su La tua piattaforma di trading Metatrader 4. Fai clic su Strumenti e GT; Opzioni e cerca la scheda Server. C'è un pulsante di modifica su cui è possibile fare clic per modificare le password del master o degli investitori.

Ho perso la password, puoi ripristinarla per me?

Sicuro. Il portale client fornirà i passaggi necessari per recuperare la password dell'account di trading. In alternativa, puoi chiamare i GO Markets su +230 460 9303  o inviare il tuo nome completo, data di nascita e indirizzo a support.mu@gomarkets.com in modo da poterlo ripristinare. A fini di sicurezza, ti verrà richiesto di fornire alcuni dettagli personali per verificare il tuo account.

Sei un broker regolamentato?

GO Markets Pty Ltd (MU) è una GBC, autorizzata e regolamentata dalla Financial Services Commission (FSC) di Mauritius come Investment Dealer (Full Service Dealer, esclusa la sottoscrizione).

Accettaci clienti?

Non possiamo accettare i clienti statunitensi poiché il regolamento CFTC impedisce agli operatori statunitensi che commerciano con broker non statunitensi.

Posso usare la tua piattaforma sui miei smartphone o tablet?

Sì. Esiste anche un'app Metatrader per Google Android e Apple iOS. Puoi cercare Metatrader 4 su Google Play o Apple App Store. Vedi qui per ulteriori informazioni su piattaforme di trading mobile.

Cos'è il margine?

Il margine è la quantità di denaro richiesto nel tuo conto per aprire un commercio.

Come si calcola il mio requisito di margine FX?

Per calcolare il requisito del margine FX, avrai bisogno della seguente formula

(citazione di mercato * volume) / leva = $ margine requisito

Esempio

L'attuale prezzo EURUSD è quotato come 1.13729 e vorremmo scambiare un lotto standard (100.000) utilizzando il nostro account di leva dell'account di 1: 100

Il calcolo sarebbe (1.13729 * 100.000) / 100 = -$ 1137,30 USD Nota: Se la valuta di base del tuo account non è in USD, questo importo può essere semplicemente convertito nella valuta corrispondente AUD, GBP, NZD ecc.

Cos'è una chiamata a margine?

Poiché il margine è essenzialmente la garanzia richiesta per aprire un commercio, se il mercato si sposta contro la posizione di un cliente e il tuo capitale proprio il conto è ridotto, potresti non avere fondi sufficienti per mantenere questa posizione. Se il tuo capitale proprio (equilibrio - profitto/perdita) scende al di sotto del 50% del margine richiesto per mantenere una posizione aperta, il sistema inizierà a chiudere automaticamente la più grande posizione perdente nel tentativo di aumentare il tuo patrimonio netto.

Quali sono i tuoi livelli di margine e interrompere i livelli?

I nostri livelli di chiamata e arresto sono rispettivamente dell'80% e del 50%.

Cos'è la leva?

La leva finanziaria del tuo account è il moltiplicatore della tua capacità acquista un volume maggiore di valuta e determinerà quanto margine è necessario per aprire una posizione Esempio Se hai una leva di 300:1, puoi controllare una posizione di grande ($ 150,000) con una piccola quantità di margine ($ 500).

Qual è la leva massima che posso avere?

La leva massima è attualmente 500:1.

Dove si trovano le tariffe di scambio?

Vai all'area di guardia del mercato, fai clic con il tasto destro e scegli i simboli. Fai clic sulle proprietà per un particolare simbolo commerciale e ti fornirà tutti i dettagli, compresi i tassi di scambio.

Perché gli swap FX sono triplicati di mercoledì?

Se ricopri una posizione durante la notte di mercoledì, l'accusa di finanziamento (swap) viene moltiplicata per tre (3) volte. Questo spiega la risoluzione delle tue posizioni aperte per il weekend del procedimento. La tassa di finanziamento è influenzata anche dai festivi pubblici.

A che ora si verifica il rollover?

I costi di finanziamento durante la notte vengono applicati durante la chiusura di New York che equivale al tempo della piattaforma 00:00.

Perché il mio ordine è diverso il prezzo diverso dal profitto di presa o per la perdita di arresto che ho impostato?

Prendi profitti e le perdite di arresto sono classificate come ordini in sospeso. Sfortunatamente, potrebbe non essere sempre possibile riempire questi ordini ai livelli desiderati a causa della volatilità dei prezzi o degli eventi di mercato imprevisti. Una volta attivati, gli ordini in attesa di diventare ordini di mercato e sottoposti a qualsiasi liquidità del mercato è disponibile in quel momento.

Da dove prendi tutti i tuoi prezzi?

I nostri prezzi derivano da fornitori di liquidità di alto livello che trasmettono i prezzi sulla nostra piattaforma.

Come funzionano i grafici su MT4?

MT4 utilizza sempre il prezzo di offerta per costruire il grafico in tutti i periodi disponibili.

Qual è il tempo del grafico che hai impostato sulla tua piattaforma e posso cambiarlo?

Il nostro tempo di piattaforma o grafico è impostato sul tempo della piattaforma. Non può essere modificato sul tuo MT4.

Avevo una posizione corta e il prezzo del grafico sembrava raggiungere il mio profitto, ma non si è innescato. Come mai?

Il grafico MT4 visualizzerà il prezzo di offerta per impostazione predefinita che è il prezzo (sell). Quando entri in una posizione corta, per chiudere questo commercio devi (acquistare) o andare a lungo. Pertanto, è richiesto il prezzo di richiesta o il prezzo di acquisto che non si riflette sul grafico. Un altro modo per pensarci è il prezzo di offerta o il prezzo del grafico più lo spread.

Posso scambiare utilizzando EAS (esperti consulenti) o robot di trading con la piattaforma?

Sì. È possibile utilizzare EAS (Expert Advisors) disponibile da fornitori di terze parti. Poiché i GO Markets non sono associati a nessuno di questi provider, non possiamo fornire supporto aggiuntivo per queste strategie automatizzate e suggerire di contattare direttamente la fonte in caso di difficoltà relative alle impostazioni o alla metodologia.

Come posso includere la linea di richiesta per visualizzare lo spread sul grafico?

Il prezzo di offerta è mostrato sul grafico per impostazione predefinita, per includere una riga di richiesta per visualizzare lo spread corrente, utilizzare i seguenti passaggi: Step uno Premere F8 sulla tastiera, selezionare la scheda "Comune" e assicurarsi che sia selezionata la casella "Show Ask Line". Passaggio due Seleziona la scheda "Colori" e assicurati che il colore della linea Ask sia qualcosa di luminoso come Aqua nell'esempio seguente. Passaggio tre Dovresti quindi vedere qualcosa del genere sotto sia con l'offerta che per chiedere il prezzo visualizzato nell'esempio seguente.  

Quali coppie di valute offrite?

Abbiamo oltre 50 coppie di valute sulla nostra piattaforma e stiamo ancora espandendo l'elenco di volta in volta. Il modo migliore per scoprirlo è impostare una piattaforma demo - account demo di prova. Ci vogliono meno di 5 minuti.

Posso scambiare micro lotti?

Sì, puoi scambiare 0,01 lotti su Forex.

Proibirai qualche stile di trading e per quanto tempo devo fare uno scambio?

No, non proibiamo alcun stile di trading e puoi aprire e chiudere le tue posizioni tutte le volte che vuoi.

Offrite perdite di stop garantite?

No, non lo facciamo.

Non sto acquistando la quota fisica su uno scambio statunitense o un residente americano, perché stai trattenendo le tasse?

Il mandato degli Stati Uniti Internal Revenue (IRS) che i detentori dei derivati ​​azionari statunitensi (che includono le azioni CFD statunitensi) siano tassati in conformità con la sezione 871 (m) del Codice fiscale degli Stati Uniti.

Qual è l'aliquota in cui viene trattenuta l'imposta?

Il tasso varia e dipende dal paese in cui risiedi. Se risiedi in un paese soggetto a un trattato fiscale con gli Stati Uniti, viene trattenuta un'aliquota del 15%. I paesi del trattato non finger sono soggetti al tasso più alto del 30%.

Come ottengo l'accesso alle azioni CFD statunitensi?

A seconda delle circostanze, dovrai fornirci un modulo W-8 o W-9.

Stai ricevendo il "codice di errore della vecchia versione" sulla tua piattaforma MT4?

Se stai vedendo questo messaggio di errore sulla piattaforma MT4 (angolo in basso a destra), contatta il nostro team di supporto inviando un'e -mail a support.mu@gomarkets

Perché non posso accedere al mio account demo?

I nostri resoconti demo durano 30 giorni. Non sarai in grado di accedervi una volta scaduto. Se devi estendere la prova prima di aprire un account dal vivo con noi, puoi sempre registrarti per un altro account demo. Per fare ciò, fai semplicemente clic su File & GT; Apri un account sulla nostra piattaforma MT4 e segui le istruzioni.

Perché vedo "nessuna connessione" o "account non valido" sulla mia barra di stato MT4?

Il più delle volte, significa semplicemente che la piattaforma non è in grado di accedere. È possibile fare clic su File & GT; Accedi al conto commerciale.

Non vedo alcuni dei simboli, cosa devo fare?

Se non vedi l'elenco completo dei simboli su Market Watch, fai clic con il pulsante destro del mouse su uno dei simboli e fai clic su Mostra tutto.

Posso usare la tua piattaforma MT4 sul mio computer Mac?

Sì. Abbiamo confezionato una versione Mac MT4 con vino che i nostri commercianti possono utilizzare.

Perché non ho ricevuto le mie dichiarazioni di trading?

Una dichiarazione quotidiana viene inviata se hai qualche attività commerciale il giorno precedente. Potresti anche voler controllare la cartella spam in quanto a volte possono essere categorisse dal tuo fornitore di servizi di posta elettronica. Puoi anche prendere in considerazione l'aggiunta del nostro indirizzo e -mail alla tua whitelist e-mail.

Come si genera dichiarazioni di account?

Nella cronologia del tuo account, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'area di visualizzazione o una delle operazioni chiuse, seleziona il periodo desiderato. Una volta visualizzati i record, fare nuovamente clic con il tasto destro e selezionare "Salva come report".

Posso accedere allo stesso account da più dispositivi contemporaneamente?

Sì, la piattaforma MT4 supporta più accesso contemporaneamente allo stesso account. Quindi puoi lasciare il tuo desktop MT4 effettuato l'accesso e accedere utilizzando il tuo cellulare mentre sei via.

Come posso installare più istanze di MT4 per i miei account di trading?

Quando si esegue il programma di installazione, è presente un pulsante Impostazioni sulla stessa pagina del contratto di licenza. Fare clic sul pulsante e rinominare la cartella di destinazione e continuare. Installerà quindi un'altra copia di MT4 sul tuo computer.

Come installo i miei indicatori personalizzati e i miei consulenti esperti?

Fai clic su File & GT; Apri la cartella dati e apri la cartella MQL4. Ci sono cartelle di esperti e indicatori al suo interno e dovrai copiare i file MQ4 o EX4 nella rispettiva cartella.

Posso modificare il tempo sui miei grafici MT4 per riflettere l'ora locale?

No. Il tempo della piattaforma di trading è impostato per impostazione predefinita e non può essere modificato. Potrebbe essere possibile ottenere indicatori di tempo locali direttamente dalla comunità dei metaquote.

Come aggiorno la mia piattaforma?

L'aggiornamento viene eseguito automaticamente ogni volta che c'è una nuova build rilasciata dai metaquote. Tutto quello che devi fare è consentire al programma di apportare modifiche al tuo computer all'avvio. Puoi anche provare a eseguirlo come amministratore per garantire al programma un livello di accesso sufficiente per eseguire qualsiasi aggiornamento.

Dove si trovano i tuoi server di trading?

Abbiamo server commerciali situati a Londra.

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