FAQs

아래 링크를 통해 실거래 계좌 개설 신청을 시작해 주세요 – 실거래 계좌 개설

대부분의 신청은 자동으로 처리됩니다. 보다 복잡한 설정의 경우 24시간 이내에 연락드리도록 하겠습니다.

GO PRO 계좌에서는 외환(Forex) 상품의 스프레드를 더 타이트하게 이용하실 수 있습니다. 다만 GO PRO 계좌에서 외환(Forex) 거래를 체결할 때마다 커미션이 부과됩니다.

계좌 유형별 차이점 전체 비교는 여기에서 확인하세요.

자금은 USD로 보유하실 수 있습니다.

GO Markets Client Portal에 로그인한 후 출금 절차를 진행해 주세요.

AEST 기준 오후 1시 이전에 접수된 모든 출금 요청은 당일 처리하는 것을 목표로 합니다. AEST 기준 오후 1시 이후 접수된 출금은 다음 날 처리됩니다. 수취 은행에 따라 달라질 수 있으나, 국내 이체는 영업일 기준 1~2일, 해외 이체는 자금 정산까지 3~5일이 소요될 수 있습니다.

Standard 계좌와 GO PRO 계좌의 최소 입금액은 $200입니다.

GO Markets는 Visa/Mastercard, Skrill, Neteller 및 은행 송금을 통한 입금에 대해 내부 입금 수수료를 부과하지 않습니다.GO Markets는 출금에 대해서도 내부 수수료를 부과하지 않지만, 호주 외 은행 기관으로의 출금은 거래에 관여하는 중개은행의 수수료가 발생할 수 있으며, 고객님의 은행/기관에서 수취 수수료가 부과될 수 있습니다. 소액 출금 시에는 이러한 수수료를 고려해 주시기 바랍니다.

Client Portal 에서 정보를 업데이트하실 수 있습니다.또는 [email protected] 으로 이메일을 보내주시거나 채팅으로 문의하시면 계좌 정보를 업데이트해 드립니다.주소 정보를 변경하는 경우, 최근 3개월 이내 발급되었고 새 주소가 표시된 은행 거래내역서 또는 공과금 고지서가 필요합니다.

GO Markets’ Client Portal에서 비밀번호를 변경하실 수 있습니다.또는 MetaTrader 4/5 트레이딩 플랫폼에서 직접 변경할 수 있습니다. Tools > Options를 클릭한 뒤 Server 탭에서 Change 버튼을 눌러 마스터 또는 투자자 비밀번호를 변경하세요.비밀번호는 누구와도 공유하지 마세요.

Client Portal 로그인 페이지에서 직접 비밀번호를 재설정하실 수 있습니다. 또는 +1 (212) 8589589로 GO Markets에 전화해 주세요.보안상 계좌 확인을 위해 일부 개인정보를 제공해 주셔야 합니다.

미국 CFTC 규정에 따라 미국 트레이더는 미국 외 브로커와 거래할 수 없어, 미국 고객은 받지 않습니다.

네. Google Android 및 Apple IOS용 MetaTrader 4/5 앱이 있습니다. Google Play 또는 Apple App Store에서 Metatrader 4/5를 검색하시면 됩니다. 모바일 트레이딩 플랫폼에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하세요.

포지션 청산에 문제가 발생하면 고객 지원 팀에 직접 문의해 주세요. 고객 지원 팀이 고객님의 포지션을 대신 청산해 드릴 수 있습니다. [email protected] 또는 라이브 채팅을 통해 24시간 연중무휴로 고객 지원에 문의하실 수 있습니다.

당사의 거래 서버는 뉴욕에 있습니다.

아니요. 거래 플랫폼 시간은 기본값으로 설정되어 있으며 변경할 수 없습니다. MetaQuotes 커뮤니티에서 현지 시간 인디케이터를 직접 받을 수 있는 경우도 있습니다.

파일 > 데이터 폴더 열기를 클릭한 다음 MQL4/MQL5 폴더를 여세요. 그 안에 Experts 및 Indicators 폴더가 있으며, .mq4 또는 .ex4 파일을 해당 폴더에 복사해야 합니다. 대부분의 사용자 지정 인디케이터와 EA(전문가 자문)에는 별도의 설치 매뉴얼이 포함되어 있습니다.

설치 프로그램 실행 시 라이선스 계약서와 같은 페이지에 설정 버튼이 있습니다. 해당 버튼을 클릭해 설치 대상 폴더 이름을 변경한 뒤 계속 진행하세요. 그러면 컴퓨터에 MT4 사본이 하나 더 설치됩니다.

거래 플랫폼에서 계정 내역 탭으로 이동한 다음, 표시 영역 또는 청산된 거래 중 하나를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 원하는 기간을 선택하세요. 기록이 표시되면 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘보고서로 저장’을 선택하세요.

일일 명세서는 전일에 거래 활동이 있었거나 미결제 포지션을 보유하고 있는 경우에만 발송됩니다. 전일에 거래하셨다면 이메일 서비스 제공업체가 당사 이메일을 잘못 분류했을 수 있으니 스팸함을 확인해 주세요. 재발 방지를 위해 당사 이메일 주소를 이메일 화이트리스트에 추가하시는 것을 권장합니다.

당사의 데모 계정은 30일 동안만 유효하며, 이는 MT4/5에서 설정한 제한입니다. 만료되면 접속할 수 없습니다. 실계좌 개설 전에 체험 기간을 연장해야 한다면, 언제든지 다른 데모 계정을 다시 등록하실 수 있습니다.

이익실현(TP) 및 손절매(SL) 주문은 지정가 대기 주문입니다.
설정한 가격에 정확히 체결되는 것은 보장되지 않습니다.가격이 설정한 수준에 도달하면 주문이 발동되어 시장가 주문으로 전환되며, 당시 유동성과 변동성에 따라 가능한 최적의 가격으로 체결됩니다.

이러한 차이를 슬리피지(긍정 또는 부정)라고 합니다.예시: TP를 $150.00에 설정했습니다. 가격이 $149.99에서 곧바로 $150.02로 이동하면, TP는 $150.00에서 발동되지만 주문이 실행될 때 처음으로 가능한 가격이 $150.02였기 때문에 $150.02에 체결됩니다.참고: 급격하거나 유동성이 얕은 시장, 또는 뉴스 전후에는 가격이 갭이 발생하거나 빠르게 움직일 수 있어 TP/SL이 발동 가격에서 벗어나 체결될 가능성이 높아집니다.

오버나이트 금융비용은 뉴욕 마감 시점에 적용되며, 이는 플랫폼 시간 00:00에 해당합니다.

현재 스왑 금리는 플랫폼의 상품 사양에서 바로 확인할 수 있습니다.

레버리지를 변경하려면 GO Markets Client Portal에 로그인한 후, 해당 계정에서 ‘레버리지 변경’을 선택하세요.레버리지의 작동 방식과 거래에 미칠 수 있는 영향을 이해하는 것이 중요합니다. 일부 비인기 종목/통화쌍은 계정 레버리지와 무관하게 더 높은 마진율이 적용될 수 있습니다. 실계좌로 거래를 시작하기 전에 본인에게 적합한 레버리지 수준을 충분히 확인해 주세요.

계정 레버리지는 CFD 상품에서 개설할 수 있는 거래 규모를 계산하는 데 사용하는 배수입니다. 레버리지 값이 높을수록 거래에 필요한 증거금이 적어집니다.예시: 레버리지 30:1이면 EURUSD에서 $10,000의 증거금으로 $300,000 규모의 큰 포지션을 통제할 수 있습니다.

CFD 거래에서 증거금은 레버리지 포지션을 개설하고 유지하는 데 필요한 금액을 의미합니다.