Quick support

联系我们专业的客服团队,以获取快速可靠的远程协助。

适用于 Windows 系统:

允许远程控制访问

1. 双击“TeamViewQS”应用程序,运行GO Markets quick support。
2. 请阅读免责声明并点击“接受”。
3. 在您每次需要帮助时,请向 GO Markets 客服团队提供您的“TeamViewer ID”和“密码”。

适用于 macOS 系统:

如何在 Mac 上授予 TeamViewer 访问权限

首次在 Mac 上启动 TeamViewer 时,您可能会看到以下对话框

您也可以通过单击“帮助”>“检查系统访问权限”来打开此对话框。
要允许远程控制 Mac,您需要授予以下权限:
• 屏幕录制 (macOS 10.14 Mojave 不需要屏幕录制权限) 以及無障礙設施。
• 要使用文件传输功能,您需要授予以下权限:完全磁盘访问权限

如何允许访问

要允许访问,请点击对话框中的每个按钮。这将带您进入“安全与隐私”首选项中的相应设置。

在这个例子中,我们将使用辅助功能。点击辅助功能右侧的“请求访问权限”按钮。

在弹出的对话框中,单击“打开系统偏好设置”。

这将带您进入“安全与隐私”偏好设置的“辅助功能”部分。

您可能需要点击左下角的锁形图标才能进行更改。系统可能会提示您输入管理员帐户凭据才能继续。

勾选 TeamViewer 旁边的复选框以授予访问权限:

注意:
如果列表中出现名为 TeamViewer_Desktop 的应用,请务必勾选此框。.
返回 TeamViewer,对其他权限重复相同的操作。
完成后,您可以再次点击左下角的锁形图标,以防止进一步更改。
下次你想通过 TeamViewer 接收传入连接时,连接到你 Mac 的人将能够看到并控制你的设备。
您可以随时在“帮助”>“检查系统访问权限”下查看权限状态。