FAQ Perdagangan Forex

Mengetahui di mana menemukan informasi yang Anda butuhkan dan memiliki keyakinan bahwa Anda dapat menemukan jawaban atas pertanyaan perdagangan Anda bisa sangat membantu dengan perdagangan Anda sehari-hari. Gunakan FAQ Perdagangan Forex yang komprehensif ini untuk mempelajari semua dasar-dasar serta topik yang lebih maju dalam perdagangan valas. Kami telah membahas banyak hal mulai dari cara membuka akun trading forex hingga cara menggunakan platform trading MetaTrader, sistem trading Forex, dan lainnya. Baik Anda baru dalam trading FX atau memiliki pengalaman beberapa tahun dalam trading mata uang, Anda akan menemukan banyak informasi berguna di FAQ ini.

Di bawah ini Anda akan menemukan daftar lengkap jawaban atas pertanyaan perdagangan Forex Anda.

Bagaimana Kami Dapat Membantu Anda?

Umum Jual beli Teknis
Bagaimana saya bisa membuka akun trading live?

Silakan gunakan tautan berikut untuk memulai aplikasi akun trading live Anda – Buka akun live

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk membuka akun trading live dengan Anda?

Kami bertujuan untuk menanggapi semua pertanyaan akun perdagangan baru dalam periode 24 jam.

Apa perbedaan utama antara akun trading Standard dan GO Plus+ Anda?

Anda akan menikmati spread yang lebih ketat dengan akun GO Plus+. Namun akan ada komisi untuk setiap perdagangan yang Anda lakukan di akun GO Plus+. Lihat di sini untuk perbandingan lengkap perbedaan antara jenis akun perdagangan.

Mata uang dasar akun apa yang dapat saya gunakan untuk menyimpan dana perdagangan saya?

Anda dapat menyimpan dana Anda dalam salah satu mata uang dasar berikut: AUD, USD, GBP, EUR, NZD, SGD, CHF, CAD, dan HKD.

Bagaimana cara saya menyetor dana ke akun trading saya?

Silakan rujuk ke halaman Dompet Klien kami untuk daftar metode setoran yang dapat diterima.

Bagaimana cara saya menarik dana dari akun saya?

Harap login ke Portal Klien GO Markets Anda untuk prosedur penarikan.

Seberapa cepat Anda memproses penarikan saya dan seberapa cepat saya akan menerima dana saya?

Kami bertujuan untuk memproses semua permintaan penarikan yang diterima sebelum pukul 1 siang AEST pada hari yang sama. Penarikan yang diterima setelah pukul 13.00 AEST akan diproses pada hari berikutnya. Meskipun sebagian besar tergantung pada bank penerima yang Anda gunakan, secara umum, transfer lokal mungkin memerlukan waktu 1-2 hari kerja, dan transfer internasional mungkin memerlukan waktu 3-5 hari agar dana Anda terlihat di saldo akun Anda.

Berapa setoran awal yang diperlukan untuk membuka akun trading live?

Setoran awal adalah $200 untuk akun Standar dan akun GO Plus+.

Apakah Anda membebankan biaya deposit atau penarikan?

Lihat Dompet Klien kami atau masuk ke Portal Klien untuk rincian lebih lanjut tentang biaya deposit dan penarikan akun.

Bisakah Anda membantu saya memperbarui detail akun saya?

Tentu saja. Silakan kirim email ke support.mu@gomarkets.com dan kami akan memperbarui akun Anda informasi untuk Anda. Harap perhatikan bahwa jika Anda memperbarui detail alamat Anda, kami memerlukan laporan mutasi bank atau tagihan utilitas terbaru yang menunjukkan alamat baru Anda.

Bagaimana cara mengubah kata sandi saya?

Anda dapat mengubah detail login Anda, termasuk kata sandi Anda, melalui Portal Klien GO Markets Anda, atau Anda dapat melakukan hal yang sama di platform perdagangan MetaTrader 4 Anda. Klik Alat > Opsi dan cari tab Server. There is a Change button you can click on to change your master or investor passwords.

Saya kehilangan kata sandi saya, dapatkah Anda mengatur ulang untuk saya?

Tentu. Portal Klien akan memberikan langkah-langkah yang diperlukan untuk memulihkan kata sandi akun perdagangan Anda. Atau, Anda dapat menghubungi GO Markets di +230 460 9303 atau mengirim nama lengkap, tanggal lahir, dan alamat Anda ke support.mu@gomarkets.com agar kami dapat menyetel ulang. Untuk tujuan keamanan, Anda akan diminta untuk memberikan beberapa detail pribadi untuk membantu memverifikasi akun Anda.

Apakah Anda seorang broker teregulasi?

GO Markets Pty Ltd (MU) adalah GBC, disahkan dan diatur oleh Financial Services Commission (FSC) Mauritius sebagai Dealer Investasi (Broker Diskon).

Apakah Anda menerima klien AS?

Kami tidak dapat menerima klien AS karena peraturan CFTC mencegah pedagang AS berdagang dengan pialang non AS.

Dapatkah saya menggunakan platform Anda di ponsel pintar atau tablet saya?

Ya. Ada juga aplikasi MetaTrader untuk Google Android dan Apple IOS. Anda dapat mencari Metatrader 4 di Google Play atau Apple App Store. Lihat di sini untuk informasi lebih lanjut tentang platform perdagangan seluler.

Apa itu margin?

Margin adalah jumlah uang yang diperlukan di akun Anda untuk membuka perdagangan.

Bagaimana cara menghitung persyaratan margin FX saya?

Untuk menghitung persyaratan margin FX, Anda memerlukan rumus berikut:

(Kutipan pasar * Volume) / Leverage = $Margin

Contoh

Harga EURUSD saat ini dikutip sebagai 1.13729, dan kami ingin memperdagangkan satu lot standar (100.000) menggunakan leverage akun kami sebesar 1:100

Perhitungannya adalah (1.13729 * 100.000) / 100 = -$1137.30 USD Catatan: Jika mata uang dasar akun Anda bukan dalam USD, jumlah ini dapat dengan mudah dikonversi ke mata uang yang sesuai AUD, GBP, NZD, dll.

Apa itu panggilan margin?

Karena margin pada dasarnya adalah jaminan yang diperlukan untuk membuka perdagangan, jika pasar bergerak melawan posisi klien dan ekuitas akun Anda secara keseluruhan berkurang, maka Anda mungkin tidak memiliki dana yang cukup untuk mempertahankan posisi ini. Jika Ekuitas Anda (Saldo - Laba/Rugi Terbuka) turun di bawah 50% dari margin yang diperlukan untuk mempertahankan posisi terbuka, maka sistem akan mulai secara otomatis menutup posisi kerugian terbesar dalam upaya meningkatkan ekuitas Anda.

Berapa level margin call dan stop out Anda?

Level margin call dan stop out kami masing-masing adalah 80% dan 50%.

Apa itu leverage?

Leverage akun Anda adalah pengganda kemampuan Anda untuk membeli volume mata uang yang lebih besar, dan akan menentukan berapa banyak margin yang diperlukan bagi Anda untuk membuka posisi. Contoh Jika Anda memiliki leverage 300:1, Anda dapat mengontrol posisi besar ($150.000) dengan sedikit margin ($500).

Berapa leverage maksimum yang bisa saya miliki?

Leverage maksimum saat ini adalah 500:1.

Di manakah lokasi swap rate?

Pergi ke area market watch, klik kanan dan pilih simbol. Klik pada properti untuk simbol perdagangan tertentu dan itu akan memberi Anda semua detail termasuk tingkat swap.

Mengapa FX swap tiga kali lipat pada hari Rabu?

Jika Anda menahan posisi semalaman pada hari Rabu, biaya pembiayaan (Swap) dikalikan tiga (3) kali. Ini memperhitungkan penyelesaian posisi terbuka Anda untuk akhir pekan berikutnya. Biaya pembiayaan juga dipengaruhi oleh hari libur.

Pukul berapa rollover terjadi?

Biaya pembiayaan semalam diterapkan selama penutupan New York yang setara dengan waktu platform 00:00.

Mengapa harga penutupan pesanan saya berbeda dengan Take Profit atau Stop Loss yang saya tetapkan?

Take profit dan stop loss digolongkan sebagai pending order. Sayangnya, tidak selalu mungkin untuk memenuhi pesanan ini pada tingkat yang diinginkan karena volatilitas harga atau peristiwa pasar yang tidak terduga. Setelah dipicu, pending order kemudian menjadi market order dan tunduk pada likuiditas pasar apa pun yang tersedia pada saat itu.

Dari mana Anda mendapatkan semua harga Anda?

Harga kami berasal dari penyedia likuiditas tingkat atas yang mengalirkan harga ke platform kami.

Bagaimana cara kerja grafik di MT4?

MT4 selalu menggunakan harga Bid untuk membuat grafik di semua periode yang tersedia.

Berapa waktu grafik yang Anda tetapkan di platform Anda dan dapatkah saya mengubahnya?

Platform atau waktu grafik kami diatur ke waktu Platform. Itu tidak dapat diubah di MT4 Anda.

Saya memiliki posisi short dan harga grafik tampaknya mencapai Take Profit saya tetapi tidak terpicu. Mengapa?

Grafik MT4 akan menampilkan harga BID secara default yang merupakan harga (JUAL). Saat Anda memasuki posisi short, agar Anda menutup perdagangan ini, Anda perlu (BUY) atau buy. Oleh karena itu, harga ASK atau harga BELI diperlukan yang tidak tercermin pada grafik. Cara lain untuk memikirkan hal ini adalah harga BID atau harga grafik ditambah spread.

Bisakah saya berdagang menggunakan EA (Expert Advisors) atau robot perdagangan dengan platform?

Ya. Anda dapat menggunakan EA (Expert Advisors) yang tersedia dari penyedia pihak ketiga. Karena GO Markets tidak terkait dengan salah satu penyedia ini, kami tidak dapat memberikan dukungan tambahan untuk strategi otomatis ini dan menyarankan Anda untuk menghubungi sumbernya secara langsung jika Anda mengalami kesulitan terkait pengaturan atau metodologi.

Bagaimana saya bisa menyertakan garis ASK untuk melihat spread pada grafik?

Harga BID ditampilkan pada grafik secara default, untuk menyertakan garis ASK untuk menampilkan spread saat ini, silakan gunakan langkah-langkah berikut: Langkah Pertama Tekan F8 pada keyboard, pilih tab "Common" dan pastikan kotak "Show Ask line" dicentang. Langkah Kedua Pilih tab “Colors” dan pastikan warna garis ASK adalah sesuatu yang cerah seperti Aqua pada contoh di bawah ini. Langkah Ketiga Selanjutnya Anda akan melihat sesuatu seperti ini di bawah dengan harga BID dan ASK yang ditampilkan pada contoh di bawah ini.  

Pasangan mata uang apa yang Anda tawarkan?

Kami memiliki lebih dari 50 pasangan mata uang di platform kami dan masih memperluas daftar dari waktu ke waktu. Cara terbaik untuk mengetahuinya adalah dengan menyiapkan platform demo – akun demo percobaan . Dibutuhkan kurang dari 5 menit.

Bisakah saya berdagang lot mikro?

Ya, Anda dapat berdagang 0,01 lot di Forex.

Apakah Anda melarang gaya perdagangan apa pun dan berapa lama saya setidaknya harus menahan perdagangan?

Tidak, kami tidak melarang gaya perdagangan apa pun dan Anda dapat membuka dan menutup posisi Anda sesering yang Anda suka.

Saya tidak membeli saham fisik di bursa AS atau penduduk AS, mengapa Anda memotong pajak?

Internal Revenue Service (IRS) AS mengamanatkan bahwa pemegang derivatif ekuitas AS (termasuk saham CFD AS) dikenakan pajak sesuai dengan Bagian 871(m) dari Kode Pajak AS.

Berapa tarif pemotongan pajak?

Tarifnya bervariasi dan tergantung pada negara tempat Anda tinggal. Jika Anda tinggal di negara yang tunduk pada perjanjian pajak dengan AS, tarif 15% dipotong. Negara-negara perjanjian non-pajak dikenakan tarif tertinggi 30%.

Bagaimana saya mendapatkan akses ke Saham CFD AS?

Bergantung pada keadaan Anda, Anda harus memberi kami formulir W-8 atau W-9.

Apakah Anda mendapatkan 'Kode Kesalahan Versi LAMA' di Platform MT4 Anda?

Jika Anda melihat pesan kesalahan ini di platform MT4 Anda (pojok kanan bawah), silakan hubungi tim dukungan kami dengan mengirim email ke support@gomarkets.mu

Mengapa saya tidak bisa masuk ke akun demo saya?

Akun demo kami bertahan selama 30 hari. Anda tidak akan dapat mengaksesnya setelah masa berlakunya habis. Jika Anda perlu memperpanjang uji coba sebelum membuka akun live dengan kami, Anda selalu dapat mendaftar untuk akun demo lainnya. Untuk melakukannya, cukup klik File > Buka Akun di platform MT4 kami dan ikuti petunjuknya.

Mengapa saya melihat “Tidak ada koneksi” atau “Akun Tidak Valid” di bilah status MT4 saya?

Sering kali, ini berarti platform tidak dapat memasukkan Anda. Anda dapat mengeklik Berkas > Masuk ke Akun Perdagangan.

Saya tidak melihat beberapa simbol, apa yang harus saya lakukan?

Jika Anda tidak melihat daftar lengkap simbol di Market Watch, klik kanan salah satu simbol, dan klik Tampilkan Semua.

Dapatkah saya menggunakan platform MT4 Anda di komputer Mac saya?

Ya. Kami mengemas MT4 versi Mac dengan WINE untuk digunakan oleh trader kami.

Mengapa saya belum menerima laporan perdagangan saya?

Laporan harian dikirim jika Anda memiliki beberapa aktivitas perdagangan pada hari sebelumnya. Anda mungkin juga ingin memeriksa folder spam Anda karena terkadang mereka salah dikategorikan oleh penyedia layanan email Anda. Anda juga dapat mempertimbangkan untuk menambahkan alamat email kami ke daftar putih email Anda.

Bagaimana cara membuat laporan akun?

Pada riwayat akun Anda, klik kanan pada area tampilan atau salah satu perdagangan yang ditutup, pilih periode yang Anda inginkan. Setelah catatan ditampilkan, klik kanan lagi dan pilih 'Simpan sebagai Laporan'.

Bisakah saya masuk ke akun yang sama dari beberapa perangkat secara bersamaan?

Ya, platform MT4 mendukung banyak login secara bersamaan ke akun yang sama. Jadi Anda dapat membiarkan MT4 desktop Anda tetap masuk dan masuk menggunakan ponsel Anda saat Anda pergi.

Bagaimana cara menginstal beberapa instance MT4 untuk akun trading saya?

Saat Anda menjalankan penginstal, ada tombol Pengaturan di halaman yang sama dari perjanjian lisensi. Klik pada tombol dan ganti nama folder tujuan dan lanjutkan. Ini kemudian akan menginstal salinan MT4 lain di komputer Anda.

Bagaimana cara menginstal indikator kustom dan penasihat ahli saya?

Klik Berkas > Buka Folder Data dan buka folder MQL4. Ada folder Pakar dan Indikator di dalamnya dan Anda perlu menyalin file mq4 atau ex4 ke folder masing-masing.

Bisakah saya mengubah waktu di grafik MT4 saya untuk mencerminkan waktu lokal?

Tidak. Waktu platform perdagangan diatur secara default dan tidak dapat diubah. Dimungkinkan untuk mendapatkan indikator waktu lokal langsung dari komunitas MetaQuotes.

Bagaimana cara memperbarui platform saya?

Pembaruan dilakukan secara otomatis setiap kali ada build baru yang dirilis oleh Metaquotes. Yang perlu Anda lakukan adalah mengizinkan program untuk membuat perubahan pada komputer Anda saat dijalankan. Anda juga dapat mencoba menjalankannya sebagai administrator untuk memberikan tingkat akses yang memadai kepada program untuk melakukan pembaruan apa pun.

Di mana server perdagangan Anda berada?

Kami memiliki server perdagangan yang berlokasi di London.